Ich kann Andreas M nur recht geben: das Hotel verdient nur ein "Ungenügend". Für die Lage an zwei Hauptverkehrsstrassen kann das Management natürlich nichts, trotzdem ist der Lärm und der Schmutz schon mal der erste Minuspunkt (ja, die Vorhänge waren ganz schmutzig und grau!). Wofür das Managemen schon etwas kann , ist der Zustand der Zimmer: alt, schmuddelig, abgewohnt. Fleckiger...
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Wir haben 3 Nächte übernachtet und ich finde das war mehr als genug
pro Nacht €10,- für Auto Parkplatz der eine Frechheit ist bin froh das ich mir das Auto nicht Beschädigt habe, Wlan wird angeboten aber man muss Bezahlen dafür
(ist bei jeden Mc Donald gratis)
von Sauberkeit halten sie auch nicht sehr viel ein Geruch war im Zimmer...
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Sehr geehrter Herr Andreas M,
vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt im RAMADA Hotel in Mannheim. Kommunikation ist die Basis einer langfristigen Beziehung zu unseren Gästen und daher ist Ihr Feedback für uns außerordentlich wichtig.
Gerne möchte wir zu Ihrer angesprochenen Kritik Stellung beziehen:
Sicherlich ist unsere Tiefgarage nicht sehr groß, jedoch schätzen wir uns glücklich, unseren Gästen...
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Das Hotel ist sauber, das Personal ist nett. Die Lage des Hotels ist sehr gut - nur 3 Minuten vom Hauptbahnhof zu Fuß. Die Zimmer sind klein und schon sehr abgewohnt. Alles ist mit einem schon fleckigen Teppich ausgestattet. Es ist sicherlich gut geputzt, wirkt aber etwas schmuddelig. Mini-Bar gibt es nicht. Nur Automat im Eingangsbereich.
Sehr geehrte Frau Carolin S,
vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt im RAMADA Hotel in Mannheim.
Gerne möchte ich zu den von Ihnen angesprochenen Punkten Stellung beziehen:
Erfreulich empfinden wir Ihre Zufriedenheit bezüglich der Freundlichkeit unseres Personals und der Sauberkeit des Hotels.
Ärgerlich ist es hingegen, dass sie eines unserer noch nicht renovierten Zimmer bekommen haben. Unser Hotel...
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Für eine Nacht in Mannheim ganz okay, länger würde ich mich hier nicht wohlfühlen.
Nettes Empfangspersonal. Trotz Angabe dass wir ein Nichtraucherzimmer wollen gab man uns ein Raucherzimmer. Das Fenster war deshalb sperrangelweit offen. Leider ließen sich die Fenster nur ganz öffnen und nicht ankippen. Da genau darunter aber eine stark befahrene Straße verlief, kam keine frische Luft rein, sondern...
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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt im RAMADA Hotel in Mannheim.
Gerne möchten wir zu den von Ihnen angesprochenen Punkten Stellung beziehen:
Unser allergrößtes Anliegen ist es immer, auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen und diese auch immer zu erfüllen.
Das Ramada Hotel in Mannheim unterscheidet zwischen Raucher und Nichtraucherzimmer. Dass Sie ein Raucherzimmer zugewiesen...
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Wir waren 2 Nächte in Mannheim, super Preis- Leistung Verhältnis. Sehr ruhiges, sauberes Zimmer, gegen Innenhof, an der Reception sehr hilfsbereit, gaben Ratschläge zur Stadt. Frühstück vielfältig und frisch, Begrüssungsdrink nach Wunsch (sehr grosszügig), Lage Zentral, Wasserturm, Schloss,City, Bahnhof usw. alles zu Fuss erreichbar. Hat sicher 3 Sterne verdient!
2-tägiger Aufenthalt beruflicher Natur: Preis p.Zimmer p.N.: 103,- Euro Positiv: - k.A. Negativ: - Tiefgarage --> zu eng - Check-In --> zu langsam - Zimmer --> klein, abgewohnt & dreckig Resumee: Für den gezahlten Preis in keiner Form empfehlenswert --> Eine faire Preis/Leistung wäre 39,- Euro p. Zimmer p.N.!
Lieber Gast,
was auch immer sie so verärgert haben mag, dass Sie unser RAMADA Hotel Mannheim so schlecht bewertet haben, wir möchten uns in aller Form dafür entschuldigen. Wir würden uns deshalb sehr über einen Anruf oder E-Mail Ihrerseits freuen. Dann könnten wir zusammen genau herausfinden, was alles genau nicht zu Ihrer Zufriedenheit war.
Natürlich ist ein schmutziges Zimmer keinesfalls...
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viele kleinigkeiten, die in summe den aufenthalt eher unkompfortabel machen und den eindruck eines schlecht gepflegten hotels entstehen lassen - miefiger geruch im zimmer, minibar nicht gefüllt, fernsehbild in schlechter qualität außerdem ein kleines und gedrungenes zimmer. um ein Zimmer zur lauten Hauptstraße hin zu vermeiden, musste ich 10 Euro - Aufschlag zahlen - Ein ruhiges Zimmer sollte Standard sein,...
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Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das RAMADA Hotel Mannheim zu bewerten. Wir schätzen Ihren Aufwand, auch wenn es, wie in Ihrem Fall, für uns nicht positiv verlaufen ist. Wir möchten uns für Ihre geschilderten Details in aller Form entschuldigen und es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Natürlich...
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Im Rahmen einer Dienstreise musste ich 2 Nächte in Mannheim verbringen und wählte das Ramada Hotel aufgrund seiner Lage für meine Übernachtung aus.
Auf unserer Tagung sprach ich mit anderen Kollegen über ihre Hotelwahl und sie sagten ihr Hotel mache den Eindruck als wäre es in den 80igern erbaut worden und seitdem nichts mehr am Hotel oder der Einrichtung getan...
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Lieber Gast
Vielen Dank erstmal dass Sie sich die Zeit genommen haben unser RAMADA Hotel Mannheim zu bewerten. Auch wenn , wie in Ihrem Fall, der Aufenthalt bereits vor einem Jahr war. Sie können sich sicher vorstellen dass sich in dieser Zeit in unserem Hotel viel getan hat. Wir haben seither neue Betten und Matratzen, neue Teppiche auf den Fluren...
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