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Crowne Plaza Heidelberg

Nr. 11 von 79 Hotels in Heidelberg
Zertifikat für Exzellenz
Hotel-Homepage
Hotelangebote
Kurfurstenanlage 1, 69115 Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland
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625 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
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    296
    88
    14
    9
Bewertungen für
132
181
34
189
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Tagen NEU

Das normale Frühstück welches im Zimmerpreis enthalten war, konnte mit einer Pension mithalten. Der Aufpreis für das "gute" Frühstück auf der anderen Seite war Wucher !!!! 24 € pro Person !!! Das Hotel ansonsten ist in die Jahre gekommen. Die Mitarbeiter waren super nett das muss man mal sagen.

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hdy907, Geschäftsführer von Crowne Plaza Heidelberg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Markus S, Vielen Dank für Ihre Bewertung auf TripAdvisor. Wir freuen uns sehr, dass unser freundliches Personal zu Ihrer Zufriedenheit war. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Preis für unser amerikanisches Frühstücksbuffet zu teuer fanden. Aufgrund der großen Vielfalt, die wir anbieten, ist unser Frühstücksbuffet mehr vergleichbar mit einem tatsächlichen Brunch-Buffet. Vielen Dank für... Mehr 

Aesch
Beitragender der Stufe 
28 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Wir waren eine Nacht in diesem Hotel. Es ist super gut gelegen , denn in nur 5 Gehminuten ost man bereits in der Altstadt. Das Zimmer war sauber und ruhig. Allerdings war es sehr kalt und auch durch die Kilmaanlage nicht zi regulieren. Das Frühstück war super gut und es hatte eine grosse Auswahl an frischen Produkten. Das Personal ist... Mehr 

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hdy907, Geschäftsführer von Crowne Plaza Heidelberg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Nici1970, wir bedanken uns vielmals bei Ihnen für Ihre Bewertung auf TripAdvisor. Bitte kontaktieren Sie unsere Rezeption bei Ihrem nächsten Aufenthalt, so dass wir Ihnen die Klimaanlage im Zimmer einrichten können. Wir freuen uns sehr, dass unser Hotel und zentrale Lage zu Ihrer Zufriedenheit war und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Heidelberg begrüßen zu dürfen.... Mehr 

Achim, Germany
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 31. Mai 2015

Uns (ein Vater mit zwei Jungs 11 +14 Jahre alt) hat der Aufenthalt sehr gut gefallen. Im Vorfeld hatte ich mich im Internet informiert und ein paar Kritiken gelesen. Wegen unserer etwas besonderen Bedürfnisse hatte ich dann doch mit der Rezeption telefoniert. Nach Schilderung meiner Situation (sehr frühes Ankommen am Anreisetag), wurde die Übernachtung durch das Business Paket ergänzt. Das... Mehr 

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hdy907, Geschäftsführer von Crowne Plaza Heidelberg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter safe250, wir bedanken uns vielmals bei Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung auf TripAdvisor. Wir freuen uns sehr, dass unsere zentrale Lage, Hotel und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter bei Ihnen positiv in Erinnerung bleiben werden. Vielen Dank auch für die Erwähnung von IHG Rewards Club, unser Treueprogramm, welches in über 4.700 Hotels und in knapp 100 Ländern weltweit genutzt... Mehr 

Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. Mai 2015

Dieses Hotel ist einfach wunderbar Der Service und die Zimmer waren toll Das Personal war stehts um das Wohlergehen der Gäste bemüht Die Zimmer waren sehr Geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber Alles in allem war es ein wunderschönes Wochenende dort Wir kommen sehr gerne wieder

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hdy907, General Manager von Crowne Plaza Heidelberg, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für diese besonders schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als "wunderbar" empfunden und sich komplett umsorgt gefühlt haben. Auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns freuen wir uns schon heute. Herzliche Grüße Koren Yüksel, General Manager Mehr 

Holzwickede, Deutschland
Beitragender der Stufe 
139 Bewertungen
50 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 24. Mai 2015

Das Hotel ist gut zu erreichen und das Parkhaus ist direkt im Hotel integriert. Der Empfang lief freundlich ab und das Personal hat uns alles nett und ausführlich erklärt. Nach dem Check-in haben wir uns auf den Weg in das Zentrum gemacht (ca. 200m). Zum Abschluss des Tages haben wir noch das Schwimmbad genutzt, welches definitiv zu den schönsten gehört... Mehr 

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hdy907, General Manager von Crowne Plaza Heidelberg, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Steinettli, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Ihre Worte lassen auf eine vollkommene Zufriedenheit mit sämtlichen Bereichen unseres Hotels schließen - dies freut uns sehr zu lesen! Die Tatsache, dass Sie in uns "Ihr Hotel in Heidelberg" gefunden haben, lässt uns hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu... Mehr 

Düsseldorf, Deutschland
Beitragender der Stufe 
32 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 19. März 2015

Insgesamt ein gutes Business Hotel, welches aber nicht mehr top-modern ist. Service war sehr nett, das Essen war in Ordnung, die Seminarräume sehr geräumig und hell. Als Business Hotel ist es ok, auch wenn man achten muss auf die Zimmerwahl - alle die in der Nähe vom Aufzug sind, sind recht laut. Sonst war es absolut in Ordnung und ist... Mehr 

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hdy907, General Manager von Crowne Plaza Heidelberg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau Pemage, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihre lobenden Worte in Bezug auf die Lage sowie des Services freuen uns sehr. Es ist uns ein großen Anliegen, unser Hotel stets dem Wandel der Zeit anzupassen - hierfür haben wir kürzlich den gesamten Tagungsbereich aufwendig renoviert. Darüber hinaus werden... Mehr 

Altrip, Deutschland
Beitragender der Stufe 
24 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. Januar 2015 über Mobile-Apps

Das Crowne Plaza liegt an einer der Haupteinfallstrassen nach Heidelberg und ist mit Zug oder Auto gut zu erreichen. Auch wenn Heidelberg an diesem Standort nicht schön ist, ist die Altstadt nur wenige Gehminuten entfernt. Es hat ein Parkhaus, das jedoch laut Schild nicht für grosse SUV zugelassen ist. Auch mit einem Familienkombi ist das Parken eine gewisse Herausforderung. Von... Mehr 

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hdy907, General Manager von Crowne Plaza Heidelberg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Guido W, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage, das Zimmer und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter in besonderer Erinnerung geblieben sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Heidelberg begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Koren Yüksel, Hoteldirektor Mehr 

Bonn, Deutschland
Beitragender der Stufe 
16 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 22. Januar 2015

Wir sind im Januar 2015 zu Gast im Crowne Plaza gewesen (Familie, 3 Erwachsene, ein Kind von fast 2 Jahren). Wir hatten im Vorfeld um ein ruhig gelegenes Zimmer gebeten, leider kam man unserem Wunsch nicht nach, bis um 4 Uhr morgens wurde über uns (oder schräg neben uns, es ließ sich schwer orten) Krach gemacht, es bummerte und hörte... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
hdy907, General Manager von Crowne Plaza Heidelberg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Ramaeli, wir bedanken uns vielmals bei Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung auf Tripadvisor. Wir freuen uns sehr, dass unser Hotel und freundliches Personal zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir bedauern, dass Sie durch Außengeräusche in Ihrem Schlaf beeinträchtigt wurden. Gern möchten wir Ihnen aus diesem Grund bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer anbieten, welches von dem Aufzug weiter entfernt... Mehr 

Regenstauf, Deutschland
Beitragender der Stufe 
336 Bewertungen
103 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 172 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. Januar 2015 über Mobile-Apps

Vorab: Das Crowne Plaza HD liegt fast ideal, sehr nahe am Zentrum mit eigener Tiefgarage, und ist trotzdem erstaunlich ruhig (natürlich ist es besser, wenn man ein Zimmer nach hinten raus bucht). Die Zimmer sind in Ordnung, die Restaurants sind top, das Frühstücksbüffet ist überragend und auch der SPA passt. Das Crowne Plaza ist mein Lieblingshotel in HD. Fazit: Das... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
hdy907, General Manager von Crowne Plaza Heidelberg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Siegbert H, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Tripadvisor. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Danke auch für das Lob hinsichtlich unseres Frühstücksbüffets. Mit besten Grüßen, Koren Yüksel, Direktor Mehr 

Lausanne, Schweiz
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 8. Januar 2015

Das Hotel Crowne Plaza City Center ist nur einige Minuten von der herrlichen Altstadt entfernt. Unser Zimmer war sehr schön, ruhige Lage, sauber,komplettes Badezimmer, und mit allem versehen: Bademantel, Badeschuhe, Cremes, Kaffee und Teezubehör, Eisschrank,Safe, Haartrockner, Schreibtisch, und jeden Morgen eine kleine Schokolade auf dem Bett. Das Personal ist sehr zuvorkommend, sehr hilfsbereit und freundlich. Das Businesscenter/Internet ist kostenlos, jedoch... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
hdy907, Manager von Crowne Plaza Heidelberg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte robinsonne_ch, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr äußerst positives Feedback zur Ausstattung der Zimmer sowie zum Umfang des Frühstücksbuffets freut uns ganz besonders. Darüber hinaus ist es für das gesamte Team ein großes Kompliment, dass Sie uns weiterempfehlen und in der Zukunft wieder bei uns buchen möchten. Herzliche... Mehr 

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Businesslounge/Veranstaltungsräume (4)
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