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Mercure Hotel Freiburg am Münster

Hotel-Homepage
Auf der Zinnen 1, 79098 Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland
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Bewertung von Reisenden
    149
    332
    110
    29
    9
Bewertungen für
176
251
42
85
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Pommelsbrunn, Deutschland
Beitragender der Stufe 
173 Bewertungen
68 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 31. März 2015

3-Sterne-Hotel direkt an der Altstadt, ca 300m zum Münsterplatz. Parkhaus ist öffentlich, mit Hotelfahrstuhl verbunden. Ruhige Zimmer, Frühstück sehr gut. Freundliches Personal. Sauber, preiswert in unmittelbarer Zentrumsnähe.

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H0492-GM, Manager von Mercure Hotel Freiburg am Münster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Freiburg am Münster. Über Ihre lobenden Worte, gerade über unser Personal und unser reichhaltiges Frühstücksbüffet, freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen... Mehr 

Hamburg, Deutschland
2 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. März 2015

Super zentrale Lage, wirklich gutes Hotel mit Klasse-Frühstücksbuffet, sehr nettes Personal. Für einen Trip nach Freiburg eine echte Empfehlung! Betten gut, die Zudecken waren uns etwas zu warm. Sonst alles prima mit seitlichem Blick auf Münster!

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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H0492-GM, Manager von Mercure Hotel Freiburg am Münster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Freiburg am Münster. Über Ihre positiven Worte freuen wir uns sehr. Gerade das Lob über unser Frühstücksbüffet freut mich sehr! Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie... Mehr 

Visp, Schweiz
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 26. Februar 2015

Die Lage des Hotels ist super. Wir waren am Weihnachtsmarkt in Freiburg und waren in wenigen Schritten im Zentrum. Die Zimmer sind schön und geräumig. Perfekt für einen Shoppingtripp. Das Personal ist in Ordnung. Die Leute legen nicht einen grossen Wert auch hilfsbereitschaft. An der Hotelbar musste man einige Zeit warten bis jemand da war bei dem man bestellen oder... Mehr 

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H0492-GM, Manager von Mercure Hotel Freiburg am Münster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Freiburg am Münster. Über Ihre vorwiegend positiven Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste... Mehr 

Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
15 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. Februar 2015

Das Haus ist zwar schon etwas älter, aber die Atmosphäre dort ist sehr angenehm. Das Frühstück ist dem Preis angemessen, mein Zimmer im 6.Stock war sehr gut und ich hatte einen schönen Ausblick über die Stadt. Das Bad hatte eine Badewanne, was ich sehr gut fand, allerdings ist dadurch das Duschen etwas umständlich. Das Zimmer war sehr schön und gut... Mehr 

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H0492-GM, Manager von Mercure Hotel Freiburg am Münster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Freiburg am Münster. Über Ihre vorwiegend positiven Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste... Mehr 

Wächtersbach, Deutschland
Beitragender der Stufe 
154 Bewertungen
38 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 7. Januar 2015 über Mobile-Apps

Im Laufe der letzten Jahre musste ich feststellen, das dieses Mercure Hotel sowohl vom Standart als auch der Leistung deutlich schlechter wurde. Hier würde ich Max 3 Sterne als Angemessen halten. Ab 10.00 Uhr gibt es keine Zimmerreinigung mehr - also am besten kein "Do not Disturb Schild" raushängen, wenn man das Zimmer gereinigt haben will. Ein zusätzliches Kissen muss... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
H0492-GM, Manager von Mercure Hotel Freiburg am Münster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Freiburg am Münster die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen bei diesem Aufenthalt nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. In der Tat haben wir im Laufe des Jahres... Mehr 

105 Fotos zu diesem Hotel

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