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Heliopark Bad Hotel zum Hirsch

Hirschstrasse 1, 76530 Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland
Hotelausstattung
Heliopark Bad Hotel zum Hirsch
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Nr. 18 von 55 Hotels in Baden-Baden
Eine aktuelle Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 11. April 2015
Veronika G Otter
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206 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    95
    73
    23
    10
    5
Bewertungen für
31
94
16
32
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Otter
Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 11. April 2015

Hinter der wunderschönen Fassade entdeckt man ein gutes Mittelklasse-Hotel, das mit seinen 4 Sternen korrekt bewertet ist. Die aufmerksamen Mitarbeiter waren immer freundlich und kompetent. Wir haben nicht alle Annehmlichkeiten des Hotels nutzen können, weil wir viele Termine hatten und auch sonst von hier aus die Stadt Baden-Baden zu Fuß erkundet haben. Unser Auto ließen wir nach dem Einchecken im... Mehr 

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Profi-Bewerter
48 Bewertungen 48 Bewertungen
24 Hotelbewertungen
30 "Hilfreich"-<br>Wertungen 30 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 6. April 2015

Das Hotel ist doch schon etwas in die Jahre geommne. Aber sehr gepfleg. Mein Zimmer war sehr klein und vor allem dunkel. Optich machte das Bett einen sehr alten Eindruck die Matratze war aber erfreulich gut. Das Zimmer war sauber. Leider gibt es im ganzen Hotel nur Betten mit Fußende. Das ist für mich als größere Mensch eine echter Nachteil.... Mehr 

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Frankfurt am Main, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 25. März 2015

Für mich als Geschäftsreisender ist es immer wieder eine Herausforderung ein passendes Hotel zu finden. Im Heliopark-Bad Hotel zum Hirsch hab ich eines gefunden, dass meinen Ansprüchen fast ausschließlich genügt. Der Empfang war zwar etwas schleppend und nicht ganz so professionell, wurde aber durch den netten Abend in der neuen Vinothek wieder gut gemacht. Super Wein zu einem fairen Preis... Mehr 

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Hoteldirektor L, Manager von Heliopark Bad Hotel zum Hirsch, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, sehr geehrter gastr079, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, welche uns sehr freut. Ebenfalls vielen Dank für die Hinweise. Bzgl. der Rezeption sind wir stets dabei unsere Mitarbeiter zu trainieren und dies zu optimieren. Das Feedback zu den Vinothek ist sehr gut und freut uns zu lesen. Hier haben wir in der Tat einen sehr erfahrenen Mitarbeiter.... Mehr 

Hamburg
Top-Bewerter
70 Bewertungen 70 Bewertungen
61 Hotelbewertungen
32 "Hilfreich"-<br>Wertungen 32 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 3. Februar 2015

Ich steige in dem Hotel schon fast 20 Jahre ab - also vor und nach dem Betreiberwechsel oder EIgentümerwechsel vor einigen Jahren . Ich fühle mich immer gut aufgehoben , vom freundlichen Empfang bis zu den Zimmern und guten Betten . Die Einrichtung hat mir vorher besser gefallen aber das ist ja Geschmackssache. Das Hotel ist sehr sehr sauber und... Mehr 

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Hoteldirektor L, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Heliopark Bad Hotel zum Hirsch, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, welche uns die Stärken und Schwächen unseres Hotels aus Gästeperspektive aufzeigt. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und dass Sie unsere Doppelzimmer besonders empfehlen können. Wir hoffen, dass Sie einen guten Start in das Wochenende hatten und freue uns bald Sie wieder in unserem Haus als Stammgast... Mehr 

Duisburg, Deutschland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. Januar 2015

Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Maria hat uns Monate zuvor durchs ganze hotel geführt. Wir sind herzlich empfangen worden. Zimmer Top.. Fruehstueck reichhaltig, und lecker. Waren bisher im schweizer hof immer sehr zufrieden. Aber satteln jetzt um. In der großen Woche werden wir wieder ihre Gäste sein. Ein frohes neues Jahr dem ganzen Team. Michaela Ehmans /Korpiun

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Hoteldirektor L, Manager von Heliopark Bad Hotel zum Hirsch, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen lieben Dank für das nette Feedback, worüber wir uns sehr gefreut haben. Wir freuen uns Sie möglichst bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Sie ebenfalls einen guten Start in das neue Jahr hatten. Ihr Team vom Heliopark Bad Hotel zum Hirsch Mehr 

München
Top-Bewerter
230 Bewertungen 230 Bewertungen
45 Hotelbewertungen
98 "Hilfreich"-<br>Wertungen 98 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 23. November 2014

Zu allererst: mir ist das Hotelzimmer gebucht und im Rahmen einer Veranstaltung zur Verfügung gestellt worden. Das Zimmer war sehr gross und üppig. Alles, was man braucht, war vorhanden (TV, WLAN, Heizung, Klimaanlage, Badewanne), die Minibar jedoch nur mit Basisprodukten bestückt (Wasser, Saft, Pils, kleine Naschereien). Frühstück im Frühstücksraum (Buffet) war sehr ansprechend und reichhaltig. Das Restaurant allerdings fand ich... Mehr 

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Hoteldirektor L, Manager von Heliopark Bad Hotel zum Hirsch, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau Wilking, sehr geehrter Gast, vorab bedanken wir uns für Ihre tolle Bewertung für unser Haus. Es hat uns gefreut zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause nahezu auf ganzer Linie gefallen hat. Im Zuge der Nacharbeit sind wir Ihnen erneut zu Dank verpflichtet, haben wir durch Sie eine konstruktive Kritik zur Verbesserung unseres kulinarischen Angebotes... Mehr 

Zürich, Schweiz
Top-Bewerter
63 Bewertungen 63 Bewertungen
42 Hotelbewertungen
16 "Hilfreich"-<br>Wertungen 16 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 16. November 2014

Die Lage des Hotels ist perfekt, die Zimmer sind renoviert und schön. Je nach Kategorie unterschiedlich gross. Das neue Hotelmanagement hat auch im F&B Bereich Änderungen herbeigeführt. Das Personal beim Frühstück ist aufmerksam und sehr freundlich. Das ist leider an der Rezeption nicht der Fall. Einfach unpersönlich, kein Gruss, keine persönliche Ansprache, keine Regenschirme etc. Dem Hietl fehlt Flair und... Mehr 

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Hoteldirektor L, Leiter Front Office von Heliopark Bad Hotel zum Hirsch, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns vorab recht herzlich, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Baden-Baden gewählt und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke in Ruhe zu schildern. Diese sind uns sehr wichtig - bildet Ihre Rückmeldung sowohl für uns Abteilungsleiter als auch die Hoteldirektion die Grundlage, uns selbst und unsere Mitarbeiter zu sensibilisieren und stets weiterzuentwickeln.... Mehr 

Königstein, Deutschland
Profi-Bewerter
35 Bewertungen 35 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 12. Oktober 2014

Das Heliopark liegt an der Fußgängerzone in Baden-Baden, es ist ruhig in den Zimmern, die Mitarbeiter sind sehr freundlich, das Frühstück ist gut... Es ist eines der Hotels, wie man sie in Baden-Baden vermutet, sehr klassisch, wer es mordern mag, ist hier eher falsch. Kostenloser Internetzugang ist hervorzuheben! Das Parken wie überall in Baden-Baden schwierig.

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Hoteldirektor L, Manager von Heliopark Bad Hotel zum Hirsch, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr G, wir bedanken uns für Ihre Bewertung bei Tripadvisor und für die freundlichen Worte und kritische Sicht der Begebenheiten. Gerne haben wir Ihr Feedback an die Mitarbeiter weitergeleitet um aufzuzeigen: der Gast nimmt uns nicht nur wahr und wohnt kurzzeitig bei uns, er nimmt von allem Notiz von den Details und ist uns Anlass und Motivation der... Mehr 

Hamburg, Deutschland
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 8. Oktober 2014

Das Hotel ist in der Fußgängerzone dadurch kein Parkplatz, sehr teuer und aufwendig eingerichtet aber alles nur schein........ Keine Klimaanlage und auch keine Lüftung, Rolladen funktionieren nicht, dadurch keine verdunklungsmöglichkeit. Schlafqualität sehr durchschnittlich durch alte Matratzen und kaputte Bettlaken. Frühstück an sich war gut, nur EIN Kellner hatte es nicht geschafft alle Tische zu bedienen, so haben wir lange auf... Mehr 

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Hoteldirektor L, Manager von Heliopark Bad Hotel zum Hirsch, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr S, vorab bedanken wir uns für Ihre Bewertung auf Tripadvisor und die damit verbundene Rückmeldung. Erfahren wir solche Details von Gästen nach deren Abreise stellen wir uns kritisch die Frage, was machen wir in Zukunft besser? Gerne freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme, um mit Einsicht Ihrer Reservierung die Details zu klären, wie z.B. eine Klimaanlage im... Mehr 

Esslingen am Neckar, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 27. August 2014

Das Hotel ist schön gelegen, mitten in der Innenstadt. Das Parken wird dadurch leider zur Herausforderung. In der Beschreibung war die Rede von einem Thermalwasseranschluss im Badezimmer, leider war dieser jedoch still gelegt. Eine Entschuldigung gab es nicht, uns wurde nur gesagt, die Stadt sei schuld. Das Zimmer war sehr "verbraucht"; Kronleuchter funktionierten nicht oder waren beschädigt. Die Betten konnte... Mehr 

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115 Fotos zu diesem Hotel

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