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Mercure Ayr Hotel

Dalblair Road, Ayr KA7 1UG, Schottland (ehemals Ramada Jarvis)
Hotelausstattung
Mercure Ayr Hotel
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Bewertung von Reisenden
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    145
    112
    49
    26
Bewertungen für
68
164
13
52
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Berlin, Deutschland
1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 6. November 2014

Bei Übernahme des Zimmers um 17.00 Uhr war es noch nicht gereinigt. Keine frische Bettwäsche, benutzte Handtücher, halbvolle Getränkedose stand auf dem Tisch, Zierkissen lag auf dem Fußboden, leere Flasche stand im Bad. Gardinen sind sehr dreckig, Zimmertür klemmt stark. Nach Reklamation wurde umgehend die Bettwäsche erneuert und die Flasche bzw.Dose entfernt. Die Handtücher wurden trotz Aufforderung nicht erneuert. Nur... Mehr 

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Lindsay S, General Manager von Mercure Ayr Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Rückmeldung nach Ihrer letzten Aufenthalt bei uns, enttäuscht ich, dass es Probleme mit Ihrem Aufenthalt. Ich hoffe, dass Sie im Jahr 2013 wieder an Ihrem Aufenthalt blicken und erkennen, dass dieser Besuch hinter unseren hohen Standards und vielleicht können wir Ihnen wieder in der Zukunft begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lindsay Steele Mehr 

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