Im Oktober teil ich an einem Workshop in der Nähe vom Hotel teil. Das Hotel wurde ausgesucht, weil es auf der Liste des Workshopanbieter stand. Preis war entsprechend den Londoner Verhältnissen. Zimmer war insgesamt in Ordnung, angenehm ruhig. Internetverbindung funktionierte gut. Leider war das Personal etwas umständlich und arbeitete etwas ineffizient. Das Frühstücksangebot fiel angesichts des Preises etwas mager aus.... Mehr

Wir können die Unfreundlichkeit des Personals nicht bestätigen. Unsere Wünsche wurden alle sofort berücksichtigt. Auch wurden wir jederzeit freundlich begrüßt und verabschiedet. Die Zimmer sind sehr klein jedoch ausreichend, man kommt ja wirklich nur zum Schlafen ins Hotel. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, die Wäsche jeden Tag gewechselt. Von einer kürzlichen Renovierung (wie bei der Buchung von Last minute... Mehr

Ich wollte dieses Hotel für einen business trip buchen - das Seminar wurde allerdings örtlich verlegt was mir leider erst nach der Buchung auffiel. Ich stornierte das Zimmer sofort (35min nach Buchung), dennoch wurde mir der volle Betrag der Nächte der Kreditkarte belastet. Seitdem habe ich schon mind. 10 mal in dem Hotel angerufen und 4 Emails ( auch an... Mehr

Das Hotel ist eine Katastrophe. Wir konnten den anderen schlechten Bewertungen nicht glauben, aber sie stimmen leider. Das Hotel hatte unsere telefonische und von uns per Email bestätigte Reservierung nicht für Juni, sondern für Juli gebucht. Folglich war das von uns benötigte Familienzimmer nicht frei. Zudem sollten wir für das Familienzimmer, das wir in der Folgenacht beziehen konnten, 50 Pfund... Mehr

Das THE TOPHAMS HOTEL kaufte vor kurzer Zeit das THE HARCOURT auf, welches einige Häuser neben dem TOPHMAS liegt. Das THE HARCOURT erreicht den Standard, den wir vom TOPHMAS kannten, nicht. Das Personal hinterliess einen unmotivierten Eindruck und liess uns das Gepäck von der Rezeption zum Zimmer selber schleppen (geschätzte 50m, zwei Treppen hinauf) . Unsere beiden Zimmer waren zwar... Mehr