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Hotel Die Sonne Frankenberg

Nr. 1 von 3 Hotels in Frankenberg
Zertifikat für Exzellenz
Marktplatz 2-4, 35066 Frankenberg, Hessen, Deutschland
Hotelausstattung
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97 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    80
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Bewertungen für
9
49
4
23
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Wiesbaden
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Randbedingungen: - Wochenendaufenthalt zu zweit - Kein Besuch des Sterne-Restaurants - Kein Besuch der SPA Pro: - Schönes, sehr sauberes Zimmer - Großes Bad - Gutes Frühstücksbuffet - Gute Weinkarte - Gutes Abendessen - Schöne Terrasse bei gutem Wetter - Housekeeping zuvorkommend und herzlich Contra: Service. Hier ist m.E. deutlich Raum für Verbesserung, wenn man mit Häusern vergleichbarer Kategorie mithalten... Mehr 

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Isabella B, Direktionssekretariat von Hotel Die Sonne Frankenberg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Christian, ich möchte mich recht herzlich bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen und uns ein Feedback gegeben haben. Ich möchte es nicht versäumen und mich an dieser Stelle aufrichtig entschuldigen. Ihre Anmerkungen, bezüglich der Servicequalität, haben wir mit den entsprechenden Mitarbeitern besprochen. Ich sende Ihnen liebe Grüße aus Frankenberg Isabella Battenfeld Mehr 

2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Ich habe eine Woche in diesem feinen Hotel verbracht und bin außerordentlich zufrieden und sehr verwöhnt worden. Das Essen ist hervorragend - sehr schmackhafte feine Küche! Hervorragendes Frühstück mit Live-Cooking. Hier stimmt alles. Sehr schöne Zimmer, geschmackvoll und elegant. Grosser Wellnessbereich mit Solebad und ausreichend Liegen innen und außen. Obstteller und verschiedene Wassersorten inklusive im Wellnessbereich. Beeindruckt war ich von... Mehr 

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Isabella B, Direktionssekretariat von Hotel Die Sonne Frankenberg, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Maria, herzlichen Dank für dieses positive Feedback von Ihnen. Ich freue mich sehr, dass Sie diese eine Woche bei uns im Haus genießen konnten. Ihr Lob bezüglich unserer Mitarbeiter und unserer Direktorin gebe ich natürlich sehr gerne weiter. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie wieder einmal in der Gegend sind und bei uns reinschauen... . ;) Liebe Grüße... Mehr 

Potsdam, Brandenburg, Germany
Beitragender der Stufe 
13 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Vom Empfang bis zur Verabschiedung sehr angenehm und professionell. Keine übertrieben aufdringliche Geschäftigkeit und aufgesetzte Höflichkeit, wie in gehobenen Häusern oft anzutreffen, sondern dezente Aufmerksamkeit und natürliche Freundlichkeit bestimmen den Umgang mit den Gästen. Die hervorragende Küche sowie geschmackvoll hochwertig eingerichteten Zimmer lassen den Aufenthalt in diesem besonderem Haus zu einem Erlebnis werden.

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Isabella B, Direktionssekretariat von Hotel Die Sonne Frankenberg, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Frank, schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ich möchte es nicht versäumen und mich an dieser Stelle dafür bedanken, dass Sie Ihre Erfahrungen "teilen". Vielleicht sind Sie ja bald wieder einmal in Frankenberg und kommen bei uns vorbei ;) Liebe Grüße Isabella Battenfeld Mehr 

Falkensee, Deutschland
Beitragender der Stufe 
23 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Ein solches Hotel habe ich hier nicht erwartet, welche mich auf ganzer Linie überzeugte. Lediglich die "Sonnenterrasse" hat noch Ausbaustufen. Hier wirkte das Personal an den Tischen unsicher und leicht überfordert. Vielleicht doch ein wenig jung? Die Zimmer und der Spa konnten neben dem tollen Restaurant im Untergeschoss überzeugen! Wundervoll

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Isabella B, Direktionssekretariat von Hotel Die Sonne Frankenberg, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber SaKa01, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und einen Kommentar abgegeben haben. Ich möchte mich dafür entschuldigen, dass der Service auf der Sonnen Terrasse nicht so verlaufen ist, wie sie ihn sich gewünscht hätten. Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit den Mitarbeitern besprechen. Vielleicht sind Sie ja bald wieder einmal in Frankenberg :) Liebe Grüße Isabella Battenfeld Mehr 

Münster, Deutschland
Beitragender der Stufe 
32 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 25. Mai 2015 über Mobile-Apps

Hier stimmt alles. Sehr schöne Zimmer, geschmackvoll und elegant. Grosser Wellnessbereich mit Solebad und ausreichend Liegen innen und aussen. Hervorragendes Frühstück mit Live-Cooking. Schöne Terrasse zum historischen Marktplatz des sehr guten Hotelrestaurants. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Schnelles Wlan, Minibar und Parking inklusive.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Isabella B, Direktionssekretariat von Hotel Die Sonne Frankenberg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Freddy, herzlichen Dank für die lobenden Worte und das positive Feedback. Ich sende Ihnen sonnige Grüße aus Frankenberg Isabella Battenfeld :) Mehr 

Wuppertal, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 5. Mai 2015

In diesem Hotel trifft man auf immer freundliches sowie hilfsbereites Personal, auch in Zeiten größtem Stress. Die verschiedenen Restaurants sind sehr ansprechend und das Essen vorzüglich und abwechslungsreich. Die Saunalandschaft mit Ihren verschiedenen Bereichen und das vielfältige Anwendungsangebot sind einfach klasse. Wir haben uns bei unserem Aufenthalt sehr gut erholt und haben uns sehr wohl gefühlt.

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Isabella B, Direktionssekretariat von Hotel Die Sonne Frankenberg, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Sasado, ich freue mich sehr, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten. Noch mehr freue ich mich aber darüber, dass Sie uns "bewertet" haben und so Ihre Erfahrungen mit Anderen teilen. Vielen Dank dafür. Bis bald mal wieder in Frankenberg :) Isabella Battenfeld Mehr 

Giessen, Germany
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 14. April 2015

Ein ganz tolles Hotel für einen Wellness-Kurztrip. Direkt in der Altstadt gelegen, sehr malerisch. Sehr freundliches, kompetentes und hilfsbereites Personal, ein sehr schöner, nicht überlaufener Spa-Bereich, gutes Essen, Entspannung pur. Was will man mehr!

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Isabella B, Direktionssekretariat von Hotel Die Sonne Frankenberg, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihr durchweg positives Feedback! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an unsere Mitarbeiter weitergeben. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und hoffe, dass Sie uns bald wieder einmal besuchen kommen. Liebe Grüße aus Frankenberg Isabella Battenfeld Mehr 

Dormagen
Beitragender der Stufe 
172 Bewertungen
59 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. April 2015

Wir waren nunmehr das dritte Mal im Hotel. Der Service ist schon bei der Ankunft sehr zuvorkommend, wir hatten ein Arrangement ausgemacht, leider hat uns die Empfangsdame das nicht mehr näher erläutert, und ich musste in Aufzeichnungen nachsehen. Sei's drum, das Zimmer war schön, sehr sauber, es fehlte buchstäblich an nichts. Der Spa-Bereich ist sehr schön, meine Frau hatte zwei... Mehr 

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Isabella B, Direktionssekretariat von Hotel Die Sonne Frankenberg, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Mchenchef, schön, dass wir Sie offensichtlich bei Ihren letzten Besuchen in unserem Haus so begeistern konnten, dass Sie ein drittes Mal zu uns gekommen sind. Ihre genannten Punkte (Inhalte des Arrangements, Spabereich, Frühstück, Rechnung) werde ich selbstverständlich mit den zuständigen Personen besprechen. Sicher werden wir Lösungen finden, um diese Punkte zu verbessern/ zu verändern. Wir würden uns sehr freuen,... Mehr 

Erwitte, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 20. März 2015

Ein sehr, sehr sauberes gepflegtes Hotel mit ausgezeichnetem Service, guter Küche und einem schönen Wellness Bereich. Sehr freundliches, kompetentes Personal in allen Bereichen. Schöner Kurzurlaub, wir kommen auf jeden Fall noch einmal wieder. Danke noch mal an das gesamte Team.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Isabella B, Direktionssekretariat von Hotel Die Sonne Frankenberg, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Morgen Heike, vielen Dank für das positive Feedback. Ich werde das Lob umgehend an unsere Mitarbeiter weitergeben. Ich freue uns sehr, dass Sie die Zeit in Frankenberg genießen konnten. Bis ganz bald... :) Isabella Battenfeld Mehr 

Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
34 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. Januar 2015 über Mobile-Apps

Dieses Hotel bietet eigentlich alles an, was es verspricht. Die Zimmer sind gut ausgestattet und äußerst funktional. Der Spa Bereich ist sehr modern und hat alles, was man sich wünschen kann. Highlight hier: der orientalisch eingerichtete Ruheraum mit wasserbetten zum relaxen (einige davon sind auch Doppelbetten). Die Restaurants und die Bar sind sehr gut und die Menüs gehören eigentlich der... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 5
Isabella B, Direktionssekretariat von Hotel Die Sonne Frankenberg, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt gegeben haben. Sie konnten Ihren Aufenthalt in unserem Haus genießen und darüber freue ich mich sehr. Vielleicht sind Sie ja bald wieder einmal in der Region und schauen bei uns vorbei. Liebe Grüße aus Frankenberg Isabella Battenfeld Mehr 

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