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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

Nr. 2 von 2 Hotels in Alcala
Zertifikat für Exzellenz
Öko-SpitzenreiterGold-Status
Hotel-Homepage
Hotel Virtuelle Tour
Avenida Los Oceanos s/n | Alcala, 38686 Alcala, Guia de Isora, Teneriffa, Spanien
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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa
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4.089 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    2.406
    960
    449
    165
    109
Bewertungen für
1.400
2.055
28
49
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Reinach, Switzerland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Riesiger Salzwasserpool, mehrere Süsswasserpools. Schöne, gepflegte Anlage mit Palmen. Ruhige, gepflegte Liegeplätze mit Liegen und Schirmen. Mehrere hoteleigene Restaurants. Der Ort Alcala ist nicht sehr attraktiv. Es lohnt sich aber die wenigen Restaurants zu besuchen. Tony's Restaurant oder Escondida sind sehr empfehlenswert und preislich interessant.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hotelplan

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Pablo Q, Red Glove Service Manager von Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Th-Hauser, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung unseres Gran Meliá Palacio de Isora. Es ist schön zu wissen, dass Sie zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir lernen über all Ihre Kommentare und versuchen, unsere Leistung dadurch zu verbessern. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer... Mehr 

Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Mein Partner und ich waren für 7 Tage im Red Level Bereich. Dies ist absolut zu empfehlen! Man hat seine Ruhe von Kindern und in diesem Bereich verteilen sich die Gäste gut. Es gibt sehr viele Pools. Das ganze Personal war zu jeder Zeit überaus freundlich und hilfsbereich!! Das Hotel liegt nahe einer keinem Dorf. Es lohnt sich, Wasser usw.... Mehr 

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Pablo Q, Red Glove Service Manager von Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau Lara H, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung unseres Red Level at Gran Meliá Palacio de Isroa. Es ist schön zu wissen, dass Sie zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen... Mehr 

Schwerin, Deutschland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Sehr großzügiges und weitläufiges Resort mit einem fantastischen Meereswasserpool mit Blick auf den angrenzenden Atlantik. Die Lage des Resort im Südwesten kurz vor Los Gigantes erfordert für weitere Inselaktivitäten einen Leihwagen. Im Resort können problemlos jederzeit weitere Freizeitaktivitäten auf der Insel gebucht werden. Im Resort läuft in der Sommerreisezeit und vielfältiges Programm. Resort wird zu ca. 60 % durch Briten... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Meliá Hotels International

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Pablo Q, Red Glove Service Manager von Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr 565ralfc, zu allererst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Gran Meliá Palacio de Isora für Ihren Aufenthalt gewählt haben, sowie für die aufgewandte Zeit und Mühe in das Schreiben Ihrer netten Kommentaren. Wir werden unseren Angestellten Ihre Kommentare mitteilen, dass Sie sich aufgrund der Arbeitsweise und der Aufmerksamkeit unseres Teams sehr wohl gefühlt haben.... Mehr 

Berlin
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Wir waren schon zum 4.Mal in diesem Hotel, davon zweimal im Red Level. Dieser Bereich ist einfach noch einmal um Klassen besser! Toller Service und alle anderen Einrichtungen sind hervorragend! Gerne immer wieder dieses Traumhotel!

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Meliá Hotels International

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Pablo Q, RedGlove Service Manager von Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau Karola Katharine L, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung unseres Gran Meliá Palacio de Isora und darüber, dass Sie schon mehrere Male bei uns waren. Es ist schön zu wissen, dass Sie zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir werden unseren Angestellten Ihre Kommentare mitteilen, dass Sie sich aufgrund der Arbeitsweise und der... Mehr 

Beitragender der Stufe 
2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen über Mobile-Apps

Wir hatten hier einen absoluten Traumurlaub in diesem schönen Hotel auf dieser schönen Insel. Es kostet zwar etwas mehr als andere Hotels, aber schon die Architektur der Anlage ist bemerkenswert. Der Infinity Pool ist riesig, mit Salzwasser gefüllt und man fühlt sich fast wie allein darin. Die Themenrestaurants, welche man auch als Pauschalurlauber nutzen kann, sind auf dem Stand höchster... Mehr 

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Pablo Q, Red Glove Service Manager von Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Andreas S, zu allererst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Gran Meliá Palacio de Isora für Ihren Aufenthalt gewählt haben, sowie für die aufgewandte Zeit und Mühe in das Schreiben Ihrer netten Kommentaren. Wir lernen über all Ihre Kommentare und versuchen, unsere Leistung dadurch zu verbessern. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren... Mehr 

Schweiz
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Super Hotelanlage, Zimmer grosszügig, Architektur wunderbar, Super Poolbereich, abgetrennte Bereiche ab 16 J., Bali-Betten gegen Bezahlung lohnt sich mal zu buchen. Essen sehr gut, auch im Selbstbedienungsrestaurant. Service, bzw. Personal in den Restaurants ungenügend, oft unfreundlich, unaufmerksam. Am Pool oft nur widerwillige Bedienung. in den Bars mehrmals lange Wartezeiten bis Bestellung oder Lieferung. einfach keine 5 Sterne. Und wirklich schlimm... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hotelplan

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Pablo Q, RedGlove Service Manager von Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Roger_CH99, zu allererst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Gran Meliá Palacio de Isora für Ihren Aufenthalt gewählt haben, sowie für die aufgewandte Zeit und Mühe in das Schreiben Iher Kommentaren. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir werden Ihre Bewertung an den Vorgesetzten der Abteilung weiterleiten.... Mehr 

rothenburg
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 13. Juli 2015

Red Level Bereich (nur für Erwachsene) mit ausgezeichnetem Service. Großzügige, sehr gepflegte Anlage. Sehr schönes Ambiente. Ruhige Lage. Sehr gutes Frühstück. Sauberkeit in allen Bereichen top. Restaurants, Pools, Wellness hier fehlt nichts. Viel besser geht es nicht in dieser Preiskategorie. Wir kommen mit Sicherheit wieder!

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Pablo Q, Red Glove Service Manager von Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Seher geehrter Herr tobero1, zu allererst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Red Level im Gran Meliá Palacio de Isora für Ihren Aufenthalt gewählt haben, sowie für die aufgewandte Zeit und Mühe in das Schreiben Ihrer netten Kommentaren. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung über unsere Einrichtungen und wir freuen uns der Speisen war nach ihrem... Mehr 

1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 9. Juli 2015

Mit Meerblick und Blick auf den Red Level Poolbereich (in der Nacht schön ruhig) eigener Whirlpool auf dem Balkon, dafür hört man das "bling" wenn der Lift ankommt bis aufs Zimmer, das war aber nicht weiter störend, gewöhnt man sich schnell dran;)

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Pablo Q, Red Glove Service Manager von Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte _Kathoooo, zu allererst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Red Level in Gran Meliá Palacio de Isora für Ihren Aufenthalt gewählt haben, sowie für die aufgewandte Zeit und Mühe in das Schreiben Ihrer netten Kommentaren. Vielen Dank für das Mitteilen Ihre Erfahrungen. Wir sind sicher, dass zukünftige Urlaubern Ihre Tipps & Empfehlung hilfreich finden. Noch... Mehr 

Köln, Deutschland
Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 5. Juli 2015

Sehr schöne Hotelanlage, top Infinity-Pool (Salzwasser), zusätzlich noch ein Adult-, ein Family- und ein Kidspool. Durch die Vielzahl an Pools, Restaurants etc bekommt man von der Größe des Resorts nicht allzu viel mit. Das Frühstücksbuffet ist gut, ebenfalls das Abendbuffet im Pangea Hauptrestaurant (entspricht Standard). Bei den Restaurants hat uns das italienische am besten gefallen. Strand Ok, aber nicht das... Mehr 

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Pablo Q, Red Glove Service Manager von Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Seher geehrter Herr Alex E, zu allererst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Gran Meliá Palacio de Isora für Ihren Aufenthalt gewählt haben, sowie für die aufgewandte Zeit und Mühe in das Schreiben Ihrer netten Kommentaren. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung über unsere Einrichtungen und wir freuen uns der Speisen war nach ihrem Geschmack... Mehr 

Würzburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. Juli 2015

Wunderschöne Hotelanlage! Von 500 Betten bekommt man nichts mit. Ich würde wieder buchen! Die Nähe zur Alcala finde ich auch toll, und das das Hotel nicht umgeben ist von 10 weiteren Hotels. Die Lage ist super! Frühstück ist auch sehr lecker!

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Pablo Q, Red Glove Service Manager von Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau Magdalenaz1988, zu allererst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Gran Meliá Palacio de Isora Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben, sowie für die aufgewandte Zeit und Mühe in das Schreiben Ihrer netten Kommentaren. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung unseres Hotel. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um... Mehr 

2.807 Fotos zu diesem Hotel

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Familienbecken (6)
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Infinity-Pool (54)
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Eigener RedLevel-Pool (3)
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Das Hotel (113)
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Villa RedLevel (85)

Management-Fotos: Zur Verfügung gestellt vom Geschäftsführer des Unternehmens

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