Wir hatten unseren Aufenthalt über hrs gebucht, doch trotz bestätigter Buchung war bei Anreise unser Zimmer vergeben. Das passiert weltweit tausendmal täglich und die Regeln in so einem Fall sind ganz klar geregelt.
Unglaublich ist aber die Unfreundlichkeit, mit der man mit der Situation umging und uns als Gast begegnete.
- Keine Entschuldingung.
- Fadenscheiniges Abweisen - Schuld ist woanders...
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- Leinsweiler Hotel Rebmann
