Im Juli 2012 machten wir, kurz vor beginn der Umbauarbeiten an den Zimmern und der Anlage, einen dreiwöchigen Urlaub in diesem Hotel. Der Service ist einmalig, viele Kellner und Servicemitarbeiter sprechen ein paar Brocken deutsch, der Ungar Miklos an der Rezeption sowie die blonde Dame der Gästebetreuung sogar fließend. Die Restaurantbedienungen sind schnell und zuvorkommend, wussten nach einigen Tagen was... Mehr

Bereits unser zweiter Mexico Aufenthalt 2011. Das Personal war immer freundlich, alle hatten ein lächeln auf den Lippen, was mir hier in Deutschland schon wieder fehlt. In der Rezeption gab es eine Dame, die perfekt Deutsch sprach. Beschwerden hatten wir keine und die zusätzlichen Serviceleistungen haben wir nicht in Anspruch genommen (z.B. Arzt, Wäscherei). Der Zimmerservice war gut und schnell... Mehr

Wir waren im November 2010 zwei Wochen in dem Hotel (Hochzeitsreise) und waren rundum zufrieden. Schon bei der Ankunft wurden wir sehr freundlich empfangen und an der Rezeption verlief alles problemlos. Die Zimmer sind sehr groß und in einen Schlaf- und einen Aufenthaltsraum aufgeteilt. Man sieht dem Badezimmer zwar schon an das es etwas älter ist, aber es war alles... Mehr

Das Hotel ist sehr sauber. Rezeption ist sehr zuvorkommend und versucht wirklich alles, die Kundenwünsche umzusetzen. Das Personal ist sehr freundlich. Bedienung ist stets zur Stelle. Das Essen ist sehr gut und abwechlungsreich. Trotzdem waren wir nach 3 Wochen Urlaub wieder froh mal wieder ein Wiener Schnitzel zu essen :-) Liegen am Strand gibt es genügend. Das war unser erstes... Mehr

Die Zimmer sind unterteilt in einen Schlaf- und Aufenthaltsraum, in den auch ein Zustellbett (1 mal 2 m) gestellt werden kann. Das Doppelbett ist sehr groß und bequem. Falls es mal Beschwerden geben sollte (z.B. Kühlschrank im Zimmer ist zu laut) werden diese sofort behoben. Der Strand ist sehr schön breit. Im Januar wurde neuer Sand angeschüttet, da ein Teil... Mehr

Großes 5 Sterne Hotel mit ca. 400 Zimmern, die sich auf der Anlage (erste Meerreihe) sehr gut verteilen. Trotz des fortgeschrittenen Alters ist das Hotel sehr gut in Schuss und wird ent-sprechend gepflegt und modernisiert. Insgesamt macht es einen sehr sauberen Eindruck. Auch hier wie in allen RIU Hotels in Mexico ist AI angesagt, es gibt ca. 10 Restarants/Bars.Verteilt sind... Mehr

Lage: direkt am Strand, den ausschließlich Hotelgäste nutzen dürfen wunderbares Palastgebäude wunderbare Außenanlagen; man fühlt sich ein bißchen wie in einem Märchen aus 1001 Nacht All inclusive gebucht super liebenswerte KellnerInnen und Servicepersonal auf den Fluren und Zimmern und nette Pagen am Eingang; Service am Empfang läßt eher zu wünschen übrig Essen ist traumhaft - immer reichhaltig, immer frisch, immer... Mehr

Wie gesagt. Eines meiner Lieblingshotels. Personal ist sehr Nett. Sehr schöne Lage am Strand. Wunderschönes Meer & Strand. Zimmer sind sauber und im guten Zustand

Super Hotel, sehr grosszügige Zimmer, mit Wohn- und Schlafbereich. Zimmerreinigung tip top, abends wurden Handtücher erneut ausgetauscht und das Bett aufgeschlagen. 24 Std. allincl. incl. Zimmerservice.