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Viva Wyndham Maya

3.0 von 5
Hotel-Homepage
Hotelangebote
Paseo Xaman-Ha, Mza. Lote Holetero 5 | Playacar, Playa del Carmen 77710, Mexiko
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Viva Wyndham Maya
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3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Tagen
Tino_Bielefeld Bielefeld, Deutschland
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4.537 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    1.479
    1.912
    732
    260
    154
Bewertungen für
1.429
1.682
94
16
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Bielefeld, Deutschland
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Tagen NEU

Eine schöne und weitläufige Anlage mit viel Grün im Innenbereich. Alles wirkt gepflegt und aufgeräumt, schmutziges Geschirr oder Becher findet man kaum. Das Hotel befindet sich in dem abgetrennten Bereich "Playacar", in dem Hotels wie auch diverse Villen angesiedelt sind. Fahrzeuge müssen diverse Kontrollen passieren, bevor sie auf das Gelände gelangen. Dementsprechend haben wir uns auch zu keinem Zeitpunkt unsicher... Mehr 

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Hofheim
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Wir verbrachten unsere Hochzeitsreise in Viva Wyndham Maya Resort. Ich war einfach nur begeistert. Die Zimmer sind schön geräumig. Die Animation war super. Die haben sich richtig bemüht. Es gab jeden Abend super aufwendige Shows. Das Essen war eher durchschnittlich. Da dort viele Amerikaner Urlaub machen, wurde das Essen dementsprechend angepasst. Man konnte aber auch verschiedene Themenrestaurants nutzen. Dort war... Mehr 

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VivaWyndhamMaya, General Manager von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Das Team des Viva Wyndham Maya freut sich, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und sich die Zeit genommen haben, diesen positiven Kommentar zu schreiben. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Hoteldirektor Viva Wyndham Maya Mehr 

Taufkirchen, Bayern, Germany
Beitragender der Stufe 
85 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 93 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Diesmal hatten wir uns für das Maya entschieden, nachdem wir 2 mal im Azteka waren. Das Maya ist auf jedenfall das lebhaftere von beiden Hotels, deswegen aber nicht unangenehm. Die Abendshow ist auf jedenfall sehenswert. Ansonsten ist der Aufbau und die Abläufe im Hotel ähnlich wie in allen Wyndham Hotels. Es wird immer und zu jederzeit dafür gesorgt das man... Mehr 

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VivaWyndhamMaya, Director General von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Viva Wyndham Maya und Ihr positive Rückmeldung auf TripAdvisor. Es freut uns sehr, dass wir Sie zum wiederholten Male von Viva Wyndham Resorts überzeugen konnten. Wir bedanken uns für Ihre Treue und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel. Freundliche Grüsse, Hoteldirektor Viva Wyndham Maya Mehr 

Kulmbach, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 23. Mai 2015

„Ich kann es nicht lassen“ Schon dreimal hintereinander war ich nun im Viva Wyndham Maja und bemerkte ständig Verbesserungen. Es ist ein tolles Hotel sehr Kinderfreundlich und das Personal ist freundlich hilfsbereit und immer gut drauf. Für die Kinder werden sich in diesem Hotel die „ Beine ausgerissen“ Spiele im Theater, am Strand ständige Kinderbetreuung durch nettes Personal. Das Essen... Mehr 

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VivaWyndhamMaya, Director General von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Viva Wyndham Maya und Ihr positive Rückmeldung auf TripAdvisor. Es freut uns sehr, dass wir Sie zum wiederholten Male von unserem Hotel überzeugen konnten. Wir bedanken uns für Ihre Treue und wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder an der Riviera Maya und in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Freundliche... Mehr 

Deutschland
2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. Mai 2015

Ankommen und sich wohlfühlen, so war es auch zum dritten Male. Ein schneller, unkomplizierter und freundlicher Check-In, dazu gab es noch einen Willkommensdrink. Übrigens, an der Rezeption sowie beim Gästeservice wird deutsch gesprochen. Man kann sich also jederzeit bei Fragen, Wünschen oder Problemen an das hilfsbereite Personal wenden. Das ganze Personal ist freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Eine schöne, saubere, grüne... Mehr 

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VivaWyndhamMaya, Director General von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung unseres Hotel Viva Wyndham Maya, und darüber, dass Sie schon mehrere Male bei uns waren. In erster Linie freuen wir uns, dass unser Team, sein Bestmöglichstes gegeben hat, um Ihnen Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Die Herzlichkeit und Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter gehören zu den wichtigsten Prinzipien... Mehr 

Zeitz, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. Mai 2015

Meine Frau und ich waren im Viva Wyndham Maya von 04.05.2015 bis 19.05.2015. Es ist eine große Anlage mit ca. 1000 Gästen, die man aber gar nicht merkt. Der Service stimmt hier 100%. Alle Servicekräfte waren super freundlich,hilfsbereit und zuvorkommend. Ein großes Lob möchte ich vorallem an Linda an der Reception schicken. Wir hatten bei Ihr ein.bzw. ausgecheckt und es... Mehr 

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VivaWyndhamMaya, Director General von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Zunächst ein herzliches Dankeschön für Ihren Kommentar über Ihren Aufenthalt im Viva Wyndham Maya. Wir danken Ihnen für die gewidmete Zeit, um Ihre Erfahrungen bei uns in Worte zu fassen und auf Tripadvisor zu veröffentlichen. Ihre Wertschätzung und Anerkennung unseres Services freut uns sehr und ist für das gesamte Team eine schöne Motivation. Wir freuen uns bereits,... Mehr 

1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 5. April 2015

Das GESAMTE Personal ist wirklich sehr sehr freundlich und kompetent. Essen in den Themenrestaurants ist wirklich top -5 Sterne, jedoch im Buffet Restaurant u bei der Snak Bar , ist es überhaupt nicht abwechslungsreich. Schade. Anlage ist sehr schön u gepflegt u die Mitarbeiter sind immer sehr bemüht das alles sauber ist . Animation am Pool hat uns leider gar... Mehr 

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VivaWyndhamMaya, Director General von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Beurteilung auf TripAdvisor bezüglich Ihres Urlaubs im Viva Wyndham Maya. Für uns ist es sehr wichtig direktes Feedback von unseren Gästen zu erhalten, um die Erwartungen unserer Gäste weiterhin zu erfüllen und sie immer wieder auch zu übertreffen. Wirf einen Blick auf unsere Facebook-Seite, klicke dort auf "Gefällt mir" und Sie werden... Mehr 

2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 4. April 2015

Nachdem wir ziemlich voreingenommen, durch viele von uns gelesenen Bewertungen über das Hotel, endlich unseren lang ersehnten Urlaub antraten, mussten wir wieder mal feststellen, das man sich lieber seine eigene Meinung bildet. Das Hotel ist sehr sauber, von morgens bis abends war das Personal am putzen und immer freundlich zu den Gästen. Das Essen ist sehr vielfältig, wer experimentierfreudig ist... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 4
VivaWyndhamMaya, Director General von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar und wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt im Viva Wyndham Maya zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder an der Riviera Maya und in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Hoteldirektor Viva Wyndham Maya Mehr 

Schollnach, Deutschland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 8. März 2015

3 Pärchen zwischen 50 und 60 Jahre haben sich Dank der Aufmerksamkeit und Freundlichkeit des gesamten Personals trotz aller Anreisestrapazen (13 Std. über Südgrönland) prächtig erholt. Für die richtige Ablenkung sorgte Aledia Tours, die Dank Ihrer ausgezeichneten deutschen Sprachkentnisse diesen Urlaub zu einem unvergesslichen schönen Abenteuer machten

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
VivaWyndhamMaya, Director General von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, Wir bedanken uns herzlich für Ihren Aufenthalt im Viva Wyndham Maya und für Ihr Feedback auf TripAdvisor. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren und unseren freundlichen Service genossen haben. Wir hoffen Sie bald wieder im Viva Wyndham Maya willkommen heissen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Hoteldirektor Viva Wyndham Maya Mehr 

1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 13. Februar 2015

Keinen einzigen Dollar wert. Schrecklichster Service, den wir je erlebt haben. Inkompetentes und unverschämtes Personal. Hier ist Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort. Eine Grundsanierung der Anlage, hauptsächlich der Zimmer und ein kompletter Austausch des Personals, mit Ausnahme der Bedienung an der Poolbar, durch gebildete und freundliche Fachkräfte würde diesem Hotel mehr als gut tun.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
VivaWyndhamMaya, Director General von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Wir haben Ihre Rückmeldung mit Bedauern gelesen und wir bitten Sie für die Umstimmigkeiten um Entschuldigung. Wir danken Ihnen für Ihre Kritik, Sie hilft uns in unserem stetigen Verbesserungsprozess. Mit freundlichen Grüssen, Hoteldirektor Viva Wyndham Maya Mehr 

5.189 Fotos zu diesem Hotel

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