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Viva Wyndham Maya

3.0 von 5
Hotel-Homepage
Hotelangebote
Paseo Xaman-Ha, Mza. Lote Holetero 5 | Playacar, Playa del Carmen 77710, Mexiko
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Viva Wyndham Maya
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Eine aktuelle Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 6 Tagen
Deurschland Kulmbach, Deutschland
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4.418 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    1.450
    1.857
    710
    254
    147
Bewertungen für
1.403
1.629
91
15
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Kulmbach, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 6 Tagen NEU

„Ich kann es nicht lassen“ Schon dreimal hintereinander war ich nun im Viva Wyndham Maja und bemerkte ständig Verbesserungen. Es ist ein tolles Hotel sehr Kinderfreundlich und das Personal ist freundlich hilfsbereit und immer gut drauf. Für die Kinder werden sich in diesem Hotel die „ Beine ausgerissen“ Spiele im Theater, am Strand ständige Kinderbetreuung durch nettes Personal. Das Essen... Mehr 

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VivaWyndhamMaya, Director General von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Viva Wyndham Maya und Ihr positive Rückmeldung auf TripAdvisor. Es freut uns sehr, dass wir Sie zum wiederholten Male von unserem Hotel überzeugen konnten. Wir bedanken uns für Ihre Treue und wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder an der Riviera Maya und in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Freundliche... Mehr 

Deutschland
2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche NEU

Ankommen und sich wohlfühlen, so war es auch zum dritten Male. Ein schneller, unkomplizierter und freundlicher Check-In, dazu gab es noch einen Willkommensdrink. Übrigens, an der Rezeption sowie beim Gästeservice wird deutsch gesprochen. Man kann sich also jederzeit bei Fragen, Wünschen oder Problemen an das hilfsbereite Personal wenden. Das ganze Personal ist freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Eine schöne, saubere, grüne... Mehr 

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VivaWyndhamMaya, Director General von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung unseres Hotel Viva Wyndham Maya, und darüber, dass Sie schon mehrere Male bei uns waren. In erster Linie freuen wir uns, dass unser Team, sein Bestmöglichstes gegeben hat, um Ihnen Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Die Herzlichkeit und Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter gehören zu den wichtigsten Prinzipien... Mehr 

Zeitz, Deutschland
2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Meine Frau und ich waren im Viva Wyndham Maya von 04.05.2015 bis 19.05.2015. Es ist eine große Anlage mit ca. 1000 Gästen, die man aber gar nicht merkt. Der Service stimmt hier 100%. Alle Servicekräfte waren super freundlich,hilfsbereit und zuvorkommend. Ein großes Lob möchte ich vorallem an Linda an der Reception schicken. Wir hatten bei Ihr ein.bzw. ausgecheckt und es... Mehr 

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VivaWyndhamMaya, Director General von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Zunächst ein herzliches Dankeschön für Ihren Kommentar über Ihren Aufenthalt im Viva Wyndham Maya. Wir danken Ihnen für die gewidmete Zeit, um Ihre Erfahrungen bei uns in Worte zu fassen und auf Tripadvisor zu veröffentlichen. Ihre Wertschätzung und Anerkennung unseres Services freut uns sehr und ist für das gesamte Team eine schöne Motivation. Wir freuen uns bereits,... Mehr 

1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 5. April 2015

Das GESAMTE Personal ist wirklich sehr sehr freundlich und kompetent. Essen in den Themenrestaurants ist wirklich top -5 Sterne, jedoch im Buffet Restaurant u bei der Snak Bar , ist es überhaupt nicht abwechslungsreich. Schade. Anlage ist sehr schön u gepflegt u die Mitarbeiter sind immer sehr bemüht das alles sauber ist . Animation am Pool hat uns leider gar... Mehr 

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VivaWyndhamMaya, Director General von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Beurteilung auf TripAdvisor bezüglich Ihres Urlaubs im Viva Wyndham Maya. Für uns ist es sehr wichtig direktes Feedback von unseren Gästen zu erhalten, um die Erwartungen unserer Gäste weiterhin zu erfüllen und sie immer wieder auch zu übertreffen. Wirf einen Blick auf unsere Facebook-Seite, klicke dort auf "Gefällt mir" und Sie werden... Mehr 

2 Bewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 4. April 2015

Nachdem wir ziemlich voreingenommen, durch viele von uns gelesenen Bewertungen über das Hotel, endlich unseren lang ersehnten Urlaub antraten, mussten wir wieder mal feststellen, das man sich lieber seine eigene Meinung bildet. Das Hotel ist sehr sauber, von morgens bis abends war das Personal am putzen und immer freundlich zu den Gästen. Das Essen ist sehr vielfältig, wer experimentierfreudig ist... Mehr 

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VivaWyndhamMaya, Director General von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar und wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt im Viva Wyndham Maya zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder an der Riviera Maya und in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Hoteldirektor Viva Wyndham Maya Mehr 

Schollnach, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 8. März 2015

3 Pärchen zwischen 50 und 60 Jahre haben sich Dank der Aufmerksamkeit und Freundlichkeit des gesamten Personals trotz aller Anreisestrapazen (13 Std. über Südgrönland) prächtig erholt. Für die richtige Ablenkung sorgte Aledia Tours, die Dank Ihrer ausgezeichneten deutschen Sprachkentnisse diesen Urlaub zu einem unvergesslichen schönen Abenteuer machten

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VivaWyndhamMaya, Director General von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, Wir bedanken uns herzlich für Ihren Aufenthalt im Viva Wyndham Maya und für Ihr Feedback auf TripAdvisor. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren und unseren freundlichen Service genossen haben. Wir hoffen Sie bald wieder im Viva Wyndham Maya willkommen heissen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Hoteldirektor Viva Wyndham Maya Mehr 

1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 13. Februar 2015

Keinen einzigen Dollar wert. Schrecklichster Service, den wir je erlebt haben. Inkompetentes und unverschämtes Personal. Hier ist Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort. Eine Grundsanierung der Anlage, hauptsächlich der Zimmer und ein kompletter Austausch des Personals, mit Ausnahme der Bedienung an der Poolbar, durch gebildete und freundliche Fachkräfte würde diesem Hotel mehr als gut tun.

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VivaWyndhamMaya, Director General von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Wir haben Ihre Rückmeldung mit Bedauern gelesen und wir bitten Sie für die Umstimmigkeiten um Entschuldigung. Wir danken Ihnen für Ihre Kritik, Sie hilft uns in unserem stetigen Verbesserungsprozess. Mit freundlichen Grüssen, Hoteldirektor Viva Wyndham Maya Mehr 

1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 28. Januar 2015

Wir waren bzw. sind noch bis 31.01.15 im Hotel. Als ich mit meinem sechs jährigen Sohn im schlecht funktionierenden Whirlpool gespielt habe und dabei tatsächlich Wassertropfen gespritzt sind, wurde ich darauf hingewiesen, das dies nicht in Ordnung sei. In Ordnung war aber das die vier Herrschaften die das Spielen gestört hat, in aller Ruhe Ihren Rum pur im Whirlpool trinken... Mehr 

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VivaWyndhamMaya, Director General von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung auf TripAdvisor. Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus entschuldigen und Ihnen für Ihre offenen Worte danken. Wir nehmen uns Ihre Anmerkungen sehr zu Herzen und würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine zweite Chance geben könnten. Dank Ihrer konstruktiven Kritik können wir... Mehr 

Bad Oldesloe, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 27. Januar 2015

Tolles hotel,traumlage für ausflüge, direkt am strand, essen toll,alle getränke frei, animateure haben tolle leistung gezeigt,großes trapez vorhanden, 24 std. essen und trinken,zimmer müßten mal renoviert werden,tauchbasis am strand,

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VivaWyndhamMaya, General Manager von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, Wir sind sehr dankbar, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel verbracht haben und auch, dass Sie unser Hotel so gut bewertet haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns bereits, Sie das nächste Mal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen... Mehr 

Erkrath
Senior-Bewerter
18 Bewertungen 18 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. Januar 2015

Das Hotel ist sehr groß und dadurch befinden sich sehr viele Menschen am Strand , Speisesaal u auch auf der Plaza . Das Essen , Getränke speziell die Cocktails waren absolut top. Das Essen in den als carte Restaurants war fast Sterne Küche ! Die Zimmer waren veraltet u müssten renoviert werden. Unser erstes Zimmer roch nach Chlor u hatte... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
VivaWyndhamMaya, Director General von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Zunächst ein herzliches Dankeschön für Ihren Kommentar über Ihren Aufenthalt im Viva Wyndham Maya. Wir danken Ihnen für die gewidmete Zeit, um Ihre Erfahrungen bei uns in Worte zu fassen und auf Tripadvisor zu veröffentlichen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen der Urlaub im Hotel gefallen hat. Wir werden Ihre Verbesserungsvorschläge, die Sie uns mitgeteilt haben... Mehr 

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