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Viva Wyndham Maya

3.0 von 5
Hotel-Homepage
Hotelangebote
Paseo Xaman-Ha, Mza. Lote Holetero 5 | Playacar, Playa del Carmen 77710, Mexiko
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Viva Wyndham Maya
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Eine aktuelle Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen
Li1991
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4.295 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    1.410
    1.803
    694
    244
    144
Bewertungen für
1.368
1.574
88
15
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Das GESAMTE Personal ist wirklich sehr sehr freundlich und kompetent. Essen in den Themenrestaurants ist wirklich top -5 Sterne, jedoch im Buffet Restaurant u bei der Snak Bar , ist es überhaupt nicht abwechslungsreich. Schade. Anlage ist sehr schön u gepflegt u die Mitarbeiter sind immer sehr bemüht das alles sauber ist . Animation am Pool hat uns leider gar... Mehr 

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VivaWyndhamMaya, Director General von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Beurteilung auf TripAdvisor bezüglich Ihres Urlaubs im Viva Wyndham Maya. Für uns ist es sehr wichtig direktes Feedback von unseren Gästen zu erhalten, um die Erwartungen unserer Gäste weiterhin zu erfüllen und sie immer wieder auch zu übertreffen. Wirf einen Blick auf unsere Facebook-Seite, klicke dort auf "Gefällt mir" und Sie werden... Mehr 

2 Bewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Nachdem wir ziemlich voreingenommen, durch viele von uns gelesenen Bewertungen über das Hotel, endlich unseren lang ersehnten Urlaub antraten, mussten wir wieder mal feststellen, das man sich lieber seine eigene Meinung bildet. Das Hotel ist sehr sauber, von morgens bis abends war das Personal am putzen und immer freundlich zu den Gästen. Das Essen ist sehr vielfältig, wer experimentierfreudig ist... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 4
VivaWyndhamMaya, Director General von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar und wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt im Viva Wyndham Maya zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder an der Riviera Maya und in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Hoteldirektor Viva Wyndham Maya Mehr 

Schollnach, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 8. März 2015

3 Pärchen zwischen 50 und 60 Jahre haben sich Dank der Aufmerksamkeit und Freundlichkeit des gesamten Personals trotz aller Anreisestrapazen (13 Std. über Südgrönland) prächtig erholt. Für die richtige Ablenkung sorgte Aledia Tours, die Dank Ihrer ausgezeichneten deutschen Sprachkentnisse diesen Urlaub zu einem unvergesslichen schönen Abenteuer machten

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VivaWyndhamMaya, Director General von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, Wir bedanken uns herzlich für Ihren Aufenthalt im Viva Wyndham Maya und für Ihr Feedback auf TripAdvisor. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren und unseren freundlichen Service genossen haben. Wir hoffen Sie bald wieder im Viva Wyndham Maya willkommen heissen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Hoteldirektor Viva Wyndham Maya Mehr 

1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 13. Februar 2015

Keinen einzigen Dollar wert. Schrecklichster Service, den wir je erlebt haben. Inkompetentes und unverschämtes Personal. Hier ist Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort. Eine Grundsanierung der Anlage, hauptsächlich der Zimmer und ein kompletter Austausch des Personals, mit Ausnahme der Bedienung an der Poolbar, durch gebildete und freundliche Fachkräfte würde diesem Hotel mehr als gut tun.

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VivaWyndhamMaya, Director General von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Wir haben Ihre Rückmeldung mit Bedauern gelesen und wir bitten Sie für die Umstimmigkeiten um Entschuldigung. Wir danken Ihnen für Ihre Kritik, Sie hilft uns in unserem stetigen Verbesserungsprozess. Mit freundlichen Grüssen, Hoteldirektor Viva Wyndham Maya Mehr 

1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 28. Januar 2015

Wir waren bzw. sind noch bis 31.01.15 im Hotel. Als ich mit meinem sechs jährigen Sohn im schlecht funktionierenden Whirlpool gespielt habe und dabei tatsächlich Wassertropfen gespritzt sind, wurde ich darauf hingewiesen, das dies nicht in Ordnung sei. In Ordnung war aber das die vier Herrschaften die das Spielen gestört hat, in aller Ruhe Ihren Rum pur im Whirlpool trinken... Mehr 

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VivaWyndhamMaya, Director General von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung auf TripAdvisor. Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus entschuldigen und Ihnen für Ihre offenen Worte danken. Wir nehmen uns Ihre Anmerkungen sehr zu Herzen und würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine zweite Chance geben könnten. Dank Ihrer konstruktiven Kritik können wir... Mehr 

Bad Oldesloe, Deutschland
1 Bewertung
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 27. Januar 2015

Tolles hotel,traumlage für ausflüge, direkt am strand, essen toll,alle getränke frei, animateure haben tolle leistung gezeigt,großes trapez vorhanden, 24 std. essen und trinken,zimmer müßten mal renoviert werden,tauchbasis am strand,

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VivaWyndhamMaya, General Manager von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, Wir sind sehr dankbar, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel verbracht haben und auch, dass Sie unser Hotel so gut bewertet haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns bereits, Sie das nächste Mal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen... Mehr 

Erkrath
Senior-Bewerter
16 Bewertungen 16 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
10 "Hilfreich"-<br>Wertungen 10 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. Januar 2015

Das Hotel ist sehr groß und dadurch befinden sich sehr viele Menschen am Strand , Speisesaal u auch auf der Plaza . Das Essen , Getränke speziell die Cocktails waren absolut top. Das Essen in den als carte Restaurants war fast Sterne Küche ! Die Zimmer waren veraltet u müssten renoviert werden. Unser erstes Zimmer roch nach Chlor u hatte... Mehr 

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VivaWyndhamMaya, Director General von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Zunächst ein herzliches Dankeschön für Ihren Kommentar über Ihren Aufenthalt im Viva Wyndham Maya. Wir danken Ihnen für die gewidmete Zeit, um Ihre Erfahrungen bei uns in Worte zu fassen und auf Tripadvisor zu veröffentlichen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen der Urlaub im Hotel gefallen hat. Wir werden Ihre Verbesserungsvorschläge, die Sie uns mitgeteilt haben... Mehr 

Klingenthal
Profi-Bewerter
24 Bewertungen 24 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
13 "Hilfreich"-<br>Wertungen 13 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 31. Dezember 2014 über Mobile-Apps

Wir waren für unsere Flitterwochen im Juni 2013 in diesem wunderschönen, traumhaften Hotel. Die Themen Restaurants sind alle sehr zu empfehlen - das Essen ist einfach fantastisch. Im Frühstücksraum war es immer sehr laut und heiß, da es keine Klimaanlage gab, dafür konnte man auch am Pool frühstücken, was wesentlich angenehmer war. Die Zimmer waren sehr geräumig und sauber, die... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
VivaWyndhamMaya, Director General von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre gute Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes im Viva Wyndham Maya. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Hoteldirektor Viva Wyndham Maya Mehr 

Deutschland
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. Dezember 2014

Das Hotel liegt in Playacar und unmittelbarer Nähe von Playa del Carmen.Die Anlage ist gut. Ich hatte ein Meerblickzimmer mit Terrasse und in einer Superlage. Die Zimmer groß genug, allerdings hat das Bett total modrig gestunken. Sogar die Nachtwäsche hat den Gestank aufgenommen und ich habe den Geruch nicht mal durch Waschen wegbekommen. Der Strand ist schön. Die Speisenauswahl im... Mehr 

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VivaWyndhamMaya, Director General von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Das Team des Viva Wyndham Maya freut sich, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und sich die Zeit genommen haben, diesen positiven Kommentar zu schreiben. Wir werden Ihre Verbesserungsvorschläge, die Sie uns mitgeteilt haben, in Betracht ziehen und mit den verantwortlichen Abteilungsleitern Rücksprache halten. Nocheinmal vielen Dank für Ihre Einschätzung unseres Hotels. Wir hoffen,... Mehr 

Lindau
Profi-Bewerter
40 Bewertungen 40 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
14 "Hilfreich"-<br>Wertungen 14 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. November 2014

Wir verbrachten unseren Familienurlaub im Viva Maya, tolles Personal, welches durch die Bank freundlich und zuvorkommend ist. Die Zimmer sind geräumig und gepflegt. Ein Zimmerwechsel am zweiten Tag, der von uns gewünscht wurde war kein Problem. Das Essen ist OK für eine solche Anlage. Die Animation ist super und bietet für alle Altersklassen etwas. Wir würden auf jeden Fall wieder... Mehr 

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VivaWyndhamMaya, Director General von Viva Wyndham Maya, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehter Kunde, Vielen Dank, dass Sie uns an Ihren Urlaubserfahrungen teilnehmen lassen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen der Urlaub im Hotel Viva Wyndham Maya gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie uns erneut besuchen werden. Mit freundlichen Grüssen, Hoteldirektor Viva Wyndham Maya Mehr 

5.032 Fotos zu diesem Hotel

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