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Iberostar Quetzal Playacar

Travellers Choice Gewinner
Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, Mexiko
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Bewertung von Reisenden
    1.831
    923
    222
    87
    36
Bewertungen für
1.158
1.113
34
12
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Bonn, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche NEU

Wir hatten uns wegen der guten Bewertungen für dieses Hotel entscheiden. Leider muss ich sagen, dass es hier überbewertet wird. Positives: - das Essen war sehr lecker und frisch. Vor allem beim Hauptrestaurant. Auch das Steakhouse hatte sehr gutes Essen. - das Zimmer war groß und sauber, die Reinigungsdame hat hervorragende Arbeit geleistet - das Ambiente: man fühlt sich wie... Mehr 

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2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Dies war unser zweiter Urlaub im Quetzal, nachdem wir im November 2013 schon einmal 2 Wochen dort waren. Da es uns so gut gefallen hat, haben wir uns diesmal entschlossen 3 Wochen unseren Jahresurlaub dort zu verbringen. Wir haben diese Entscheidung nicht bereut. Zum Hotel wurde hier schon viel geschrieben, es liegt eingebettet in einer Dschungellandschaft und lässt zu jederzeit... Mehr 

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Quality manager I, Qualitäts Manager von Iberostar Quetzal Playacar, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Zunaechst moechten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich zum zweiten mal fuer IBEROSTAR Tucan & Quetzal entschieden haben. Wie fuehlen uns geehrt, dass Sie wieder einen wunderschoenen Jahresurlaub bei uns verbracht haben und sich aufgrund unseres Dschungels und netten Personals wie zu Hause gefuehlt haben. Ihre Komplimente werden gerne mit all unseren Mitarbeitern geteilt. Darueberhinaus... Mehr 

Regensburg, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 13. Mai 2015

Super Hotel mit sehr netten Personal und sehr sauberer, schönen Anlage. Das Essen war einfach traumhaft und das beste was wir je in einem Urlaubshotel bekommen haben. Zimmer sehr groß und gepflegt. Zimmerservice war sehr bemüht und hat alles zu unserer Zufriedenheit erledigt. Tolle, große Poolanlage und traumhafter Strand. Alles in allem ein sehr gelungener Urlaub in einem fantastischen Hotel.... Mehr 

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Quality manager I, Qualitäts Manager von Iberostar Quetzal Playacar, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Wir moechten uns recht herzlich bei Ihnen fuer diese tolle Bewertung, die Sie im Internet veroeffentlicht haben, bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie IBEROSTAR Tucan & Quetzal fuer Ihre letzten Mexiko-Urlaub gewaehlt haben. Es ist uns eine grosse Ehre, dass Sie einen Ihrer besten Urlaube erlebt haben und besonders das Angebot des Essens als sehr qualitativ... Mehr 

Grimma, Deutschland
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 28. April 2015

Nach 6Tagen Rundreise freuten wir uns auf 5Tage Hotel, die Bewertungen in den Portals waren bis 95% Gut.Der Chek-In ging schnell wir baten um ein Ruhiges und Nah am Strand liegendes Zimmer nah am Strand war es,man konnte seitlich zum Mehr schauen,leise wars leider nicht, da Tag und Nacht ein Generator vom Nachbarhotel sehr laut zuhören war also Fenster zu... Mehr 

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Quality manager I, Qualitäts Manager von Iberostar Quetzal Playacar, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um diesen ausfuehrlichen Urlaubsbericht zu verfassen. Es freut uns sehr, dass Sie IBEROSTAR Tucan & Quetzal fuer Ihren letzten Urlaub gewaehlt haben! Die Komplimente sowie Verbesserungsvorschlaege von unseren Gaeste sind sehr wichtig fuer uns und werden mir unser Direktion geteilt! Es erfuellt uns mit Stolz, dass Sie die... Mehr 

St. Gallen, Schweiz
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. März 2015

Wir waren im März für zwei Wochen in diesem Hotel. Toller Service, freundliches Personal. Unser Zimmer war jeden Tag perfekt gereinigt. Die Tierwelt ist schön. Es hat in der Hotelanlage Affen, Leguane, Schildkröten und diverse andere Tiere. Wir sind sehr positiv überrascht. Besonders ist die Nähe zu allem. Die Tauchschule Dressel Diver ist absolut professionell geführt. Kompliment Wir sind beide... Mehr 

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Quality manager I, Qualitäts Manager von Iberostar Quetzal Playacar, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie IBEROSTAR Tucan & Quetzal gewaehlt haben um einen tollen Taucherurlaub zu erleben. Wir sind Ihnen ebenfalls dankbar, dass Sie Ihre Erfahrungen veroeffentlicht haben. Wir sind ueberwaeltigt zu lesen, dass Sie einen Traumurlaub hatten und den Service unseres freundlichen Personals sowie die schoene Anlage mit der vielfaeltigen Tierwelt genossen haben. Ihre Komplimente mit Bezug... Mehr 

Halle (Saale), Germany
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. März 2015

Wenn ich beginnen wurde was uns alles gefallen hat reicht diese Seite nicht aus, das Hotel läst keine Wünsche offen. Freundliches Personal, gutes Zimmer, Pool ok.immer sauber(Pooltoiletten immer feucht/nass wo steht man drin- Badeschuhe empfohlen, ist kaum trocken zu halten bei so vielen Gästen. Scguhe- alles ok.))

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager von Iberostar Quetzal Playacar, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Es freut uns sehr, dass Sie sich die Muehe gemacht haben um diesen positiven Reisebericht zu veroeffentlichen. Vielen Dank, dass Sie Gast im IBEROSTAR Tucan & Quetzal waren. Gerne haben wir Ihre netten Worte mit der Geschaeftsfuehrung geteilt. Wir sind sehr stolz zu lesen, dass Sie einen rundum erholsamen Urlaub erlebt haben und mit dem Service unseres... Mehr 

Arnstadt, Deutschland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. März 2015

In diesem Hotel kann man sich sehr gut erholen.Alles ist sauber und gepflegt.Da die Anlage sehr weitlaeufig ist, gibt es nie Gedränge und man kann sich super erholen und abschalten.Sehr freundliches Personal . Die Mahlzeiten sind so vielseitig und schmackhaft, wer da noch meckert, ist nicht ganz klar im Kopf.Einziger Kritikpunkt ist die Besetzung der Liegen.6 Uhr 30 sind schon... Mehr 

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Quality manager I, Quality Manager von Iberostar Quetzal Playacar, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Muehe gemacht haben Ihre Efahrungen zu veroeffentlichen, die Sie waehrend Ihres letzten Urlaubes im IBEROSTAR Tucan & Quetzal gesammelt haben. Außerdem, freut es uns sehr, dass Sie unser Hotel fuer Ihr letztes Urlaub´s Ziel gewaehlt haben. Wir sind ueberwaeltigt zu lesen, dass Sie eine entspannte und schoene Zeit in unserem Hotel... Mehr 

Santiago de Chile
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 23. Februar 2015

Ich war im Januar 2015 fünf Nächte im Iberostar Tucan und einigermaßen zufrieden, mehr aber auch nicht - vor allem angesichts der Tatsache, dass sich die Anlage als fünf Sterne bezeichnet. Keine Ahnung, wo die vom Himmel gefallen sein sollen. Anlage: Die Iberostar-Anlage ist riesengroß und die zwei "Zwillingshotels" Quetzal und Tucan liegen in identischer Bauweise nebeneinander, sodass die Orientierung... Mehr 

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Quality manager I, Quality Manager von Iberostar Quetzal Playacar, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um diesen ausfuehrlichen Bericht zu verfassen. Ausserdem fuehlen wir uns geehrt, dass Sie IBEROSTAR Tucan & Quetzal fuer Ihren letzten Urlaub gewaehlt haben. Es freut un sehr, dass Sie unseren uniken und tropischen Regenwald, in dem unsere tierischen Mitbewohner wild leben, ebenso unsere grosse Pool-Landschaft, das fuer eine... Mehr 

Mühlheim am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
38 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. Januar 2015

Wie fast immer stehen mit dem Quetzal und Tucan zwei nahezu baugleiche Hotels der Iberostar Gruppe am wunderbaren Sandstrand von Playacar. Die Appartments sind verteilt auf einige 3-stöckige Gebäude, die um einen großen urwaldartigen Landschaftsgarten gruppiert sind. In diesem Garten leben von Flamingos bis Affen einige exotische Tiere, was die Anlage im Vergleich zu ihren direkten Nachbarn sehr charmant macht.... Mehr 

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Quality manager I, Quality Manager von Iberostar Quetzal Playacar, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber gast, Im Namen unseres gesamten Hotelpersonals, insbesondere des Direktors, bedanken wir uns für die Chance , die Sie uns mit Ihrer Wahl des IBEROSTAR Tucan & Quetzal für Ihren Urlaub gegeben haben. Wir danken Ihnen für Ihre Treue zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum schoenen Urlaub hatten und waehrend Ihres Aufenthaltes. Unser sehr gepflegtes... Mehr 

1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. Dezember 2014

Bei der Ankunft sehr freundliche und geduldige Dame an der Rezeption, die auch gleich unseren Wunsch nach einem anderen Zimmer (wollten Zimmer im 1. Stock) nachkam. Die Zimmer waren sehr sauber, frische Blumen und ein Obstkorb standen da. Die Betten einwandfrei, wir haben sehr gut geschlafen. Die Sauberkeit der Anlage war top! Das Essen war super. Alles frisch und wurde... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager von Iberostar Quetzal Playacar, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, Vielen Dank fuer den kurzen und informativen Bericht ueber Ihren gelungen Urlaub im Iberostar Tucan & Quetzal. Wir freuen uns, zu wissen, dass Sie verbrachte einen schönen Urlaub in unserem Resort und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen könnten. Wir sind dankbar für Ihre Worte in Bezug auf unsere Gastronomie, die tropischen Dschunge,l der schöner Strand, das... Mehr 

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