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Allegro Playacar

Lote Hotelero 7, Desarrollo Playacar | Playacar, Playa del Carmen 77710, Mexiko
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3.149 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    948
    1.136
    546
    285
    234
Bewertungen für
728
1.194
79
7
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
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Schweiz
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. April 2015

Als Familie mit 14jährigem Sohn hatten wir ein Zimmer mit grossem Bett und Zusatzbett im ersten Stock. Wunderschön in mexikanischem Stil!! Hatten nach vielen schlechten Bewertungen etwas Bedenken, doch können nur sagen: alles war perfekt sauber, die Putzfrau hat jeden Tag aus Handtüchern wunderschöne Tiere gezaubert!! Man könnte sicher den einen oder anderen Mangel aufzählen, aber wir verbringen die Ferien... Mehr 

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Silvia L, Guest Experience Manager von Allegro Playacar, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Dagmar R: Zunächst einmal möchten wir Ihnen für die Zeit nehmen, um Ihre Erfahrungen zu teilen danken. Für uns extrem wichtig, um Kundenzufriedenheit zu erreichen, und deshalb ist Ihre Meinung für uns eine Gelegenheit, neue Wege zur Verbesserung zu entdecken. Wir sind sehr glücklich zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt und der Service durch unsere Housekeeping-Team und Rest des... Mehr 

Moehlin, Schweiz
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 29. März 2015

Es ist mir noch nie passiert, dass ich am Ferienort ankomme und mich weigere ein Zimmer zu beziehen (ich bin nicht sehr heikel sonst), aber das Zimmer das uns angeboten wurde (Nr. 1411) war einfach nicht zumutbar! Es war total veraltet, die Emaille der Wanne war abgesprungen, sowie die ganze Farbe an den Wänden auch. Kein Schrank, kaum Platz die... Mehr 

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Silvia L, Guest Experience Manager von Allegro Playacar, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Anette H: Wir entschuldigen uns für nicht in der Lage, Ihre Erwartungen zu übertreffen und wir werden gerne Ihre Kommentare mit unseren Mitarbeitern, die stattfinden wird, die Korrekturmaßnahmen, um dies in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie können uns die Möglichkeit, Ihren Aufenthalt wieder Gastgeber geben; Wir werden sicherstellen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt und ein unvergessliches Erlebnis. Sollten... Mehr 

2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 15. März 2015

Als Paar haben wir im Hotel Occidental Allegro in Playacar, Playa del Carmen, sehr schöne Ferien verbringen können. Das Hotel ist sowohl für Familien wie auch für Paare geeignet. Es gibt einen betreuten Spielplatz für Kinder, welcher aber absolut keine Belästigung für Leute darstellt, die sich Ruhe wünschen. Die Hotelzimmer sind sehr geräumig. Es gibt ein separate Bad sowie eine... Mehr 

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Silvia L, Guest Experience Manager von Allegro Playacar, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe DavisM32: Wir sind sehr glücklich zu wissen, dass Sie so eine gute Erfahrung im Allegro Playacar hatte! Wir schätzen Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, Sie kennen die Zimmer Unterkünfte, Lage des Hotels und der Service genossen. Wir werden Ihre positive Kommentare mit allen unseren Mitarbeitern zu teilen. Wir würden uns freuen, Sie wieder als unsere Gäste zu empfangen,... Mehr 

1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 9. März 2015 über Mobile-Apps

Super Hotel! Das Personal ist super nett und kümmert sich um das Wohl der Gäste! Das Essen sowie die Getränke sind sehr schmackhaft! Die Animation super nett freundlich und gut gelaunt! Animateur Jahaziel ist der Beste! Lustig, gut gelaunt und wortgewand:)! Traumhafter Strand, toller Pool , super Gegend! Sehr nah zu Playa del Carmen Zentrum! Ich hatte einen perfekten Aufenthalt!!!... Mehr 

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Silvia L, Guest Experience Manager von Allegro Playacar, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Juleb0903: Wir möchten, dass Sie sich die Zeit, um Ihre Erfahrung im Allegro Playacar schreiben bedanken! Wir sind sehr glücklich zu wissen, dass Sie eine pleasatn Urlaub gehabt! Wir werden Ihre positive Kommentare wiht Jahasiel, der uns sehr freuen, Sie wissen, die Aktivitäten am Pool genossen werden zu teilen! Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie sich entscheiden, zu... Mehr 

Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
15 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. Februar 2015

Wir hatten das Hotel als Basis für einen Tauchurlaub (siehe Bewertung für die Pro Dive Basis). Durch die lockere Anordnung der Häuser mit je 4 Zimmern wirkt die Anlage, sehr angenehm, nicht wie eine Bettenburg. Die Zimmer sind einfach eingerichtet, sauber aber leider etwas hellhörig. Beim Frühstück- und Abendbuffet gibt es nix zu meckern. Die Besatzung ist sehr aufmerksam, es... Mehr 

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Silvia L, Guest Experience Manager von Allegro Playacar, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Ortwin P: Wir möchten, dass Sie sich die Zeit, Ihre positive Kritik mit uns zu teilen danken! Wir sind sehr froh zu hören, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt! Wir möchten Sie einladen, zu uns in naher Zukunft kommen! Bitte zögern Sie nicht uns über diese Medien zu kontaktieren, um Sie zu unterstützen, wird es ein Vergnügen, wieder von... Mehr 

Erlangen, Deutschland
2 Bewertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 8. Februar 2015

Die Anlage an sich ist sehr schön, tolle Strandlage und das Zentrum von Playa del Carmen gut zu Fuß oder per Taxi erreichbar. Leider sind die Zimmer dringend renovierungsbedürftig. Es ist zwar alles sauber, jedoch wirkt alles schmuddelig und veraltet. Letzter Anstrich der Wände ist mind. 10 Jahre her! Klimaanlage mega laut da auch schon ein veraltetes Model. Weder am... Mehr 

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Silvia L, Guest Experience Manager von Allegro Playacar, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Sonja H: Unser Ziel ist es, alle unsere Gäste mit dem höchsten Grad an Service und Zufriedenheit, und der beste Weg dazu dienen, dies zu erreichen ist es, die Bedürfnisse unserer Kunden zu hören, und aus diesem Grund, Ihre Meinung ist für uns sehr wertvoll! Wir bedauern, zu hören, dass Ihre Erfahrung so viel Mühe bei Allegro Playacar.... Mehr 

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Playa del Carmen.

Fürth, Deutschland
Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. Dezember 2014

Unsere erste Mexikoreise und wir müssen sagen, wir kommen auf jeden Fall wieder. Das "Allegro Playacar" war gemessen an der Tatsache, dass wir ein günstiges Angebot gefunden hatten und der Preis im Verhältnis zum Erlebten einfach Klasse war, eine schöne Hotelanlage. Gelegen in einer sehr schönen und gepflegten Gartenanlage, die in lockerer Anordnung stehenden Behausungen, die in Viererblocks (zwei Etagen,... Mehr 

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Silvia L, Guest Experience Manager von Allegro Playacar, hat diese Bewertung kommentiert
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Hallo, riofranko! We would like to thank you for taking the time to share your experience with us. We are very... Mehr 

1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. November 2014

also ich war mit meiner Schwester und einer Freundin für 2Wochen in Allegro Playacar, im grossen und ganzen kann ich es nur weiter empfehlen, es ist sauber die Leute sind nett ausser die Weiblichen Italienischen Animation. Diese haben in diesen 2Wochen nicht einmal gelächelt, uns immer schräg angeschaut und vorbeigelaufen, was ich nicht als angenehm empfand, nun ja zum Glück... Mehr 

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Silvia L, Guest Experience Manager von Allegro Playacar, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear bagitime: We would like to thank you for choosing the Allegro Playacar as the host of your recent vacation;... Mehr 

Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 4. Oktober 2014

Playa del car war ein fantastisches Erlebnis! Angefangen vom freundlichen und auch zu gleich herzlichen Empfang des Personals bis hin zur abwechslungsreichen Küche, war das ein Traumurlaub schlecht hin. Die Zimmer sauber, die Lage ein Traum, raus aus dem zimmer und rein ins türkise Meer. Mit dem Taxi fahren sie ca. 5 min. in die stadt und für Romantiker spazieren... Mehr 

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Guest Experienc... G, Gerente von Allegro Playacar, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear Sandro N; We would like to let you know how much we appreciate the time you invested in sharing... Mehr 

Stuttgart, Deutschland
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. August 2014

bekamen ein günstiges Angebot für das Hotel inkl. Flug. Sehr sauberes hotel. Das Essen war sehr gut. Die Hotelangestellten waren alle samt sehr bemüht einem einen perfekten Urlab zu bescheren. Bis ins Zentrum von Playa del Carmen 5 Minuten mit dem Taxi. Es gab auch die Möglichkeit in das Allegro Xcaret kostenfrei umzuziehen. Uns gefiel es dort jedoch so gut,... Mehr 

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Guest Experienc... G, Gerente von Allegro Playacar, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear Guest We would like to thank you not only for sharing your positive feedback with us, but also for... Mehr 

Zusammenfassende Hotelbewertung

Meinung der Reisenden

  • Pool Bar(11)
  • Sehr gut(11)
  • Mittagsbuffet(8)
  • Italienisches Restaurant(8)
  • Reetdächer(7)
  • Gartenanlage war schön(4)
  • Verschiedene Themenabende(4)
  • Große Zeit(4)
  • Freundlich und hilfsbereit(3)
  • Wasserflasche(3)

3.492 Fotos zu diesem Hotel

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Zimmer/Suite (367)
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Zimmeraussicht (144)
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Familien- / Kinderspielbereich (37)
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Bad (64)
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Strand (20)
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Pool (39)
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Restaurants und Bars (36)
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Superior-Zimmer (39)
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Das Hotel (59)

Management-Fotos: Zur Verfügung gestellt vom Geschäftsführer des Unternehmens

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