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Sandos Playacar Beach Experience Resort

Zertifikat für Exzellenz
Paseo Xaman-Ha | Manzana 1, Lote 1 Fracc.Playacar, Playa del Carmen 77710, Mexiko
Hotelausstattung
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Sandos Playacar Beach Experience Resort
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    8.106 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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    Bewertung von Reisenden
      3.858
      2.758
      900
      354
      236
    Bewertungen für
    2.990
    2.921
    89
    34
    Gesamtwertung
    • Ort
      4,5 von 5 Sternen
    • Schlafqualität
      4 von 5 Sternen
    • Zimmer
      4 von 5 Sternen
    • Service
      4,5 von 5 Sternen
    • Preis-Leistung
      4 von 5 Sternen
    • Sauberkeit
      4,5 von 5 Sternen
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    Luzern, Schweiz
    1 Bewertung
    4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

    Dieses Hotel hat mir zu 90% gut gefallen! Positiv: -das Essen war einfach super. Die vielen á la carte Restaurants waren sehr toll und was mir auch sehr gefallen hat sind die super freundlichen Angestellten, immer motiviert und gut drauf. -der Pool vor unsemer Zimmer hatte dir richtige grösse und die Wirlpoolbadewanne war der hammer! Negativ: -Die Teller haben alle... Mehr 

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    Sandos_Playacar, Director General von Sandos Playacar Beach Experience Resort, hat diese Bewertung kommentiert

    Lieber Gast, Vielen Dank für den netten Kommentar in einen Beitrag in Bezug zu unserem Hotel. Wir sind sehr glücklich zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Sandos Playacar Beach Resort genossen. Es tut mir leid für die negative Eindruck, den Sie nahm mit Ihnen als ein Ergebnis dessen, was Sie beschrieben. Wir werden zusammenarbeiten, um unsere Dienstleistungen zu verbessern... Mehr 

    Krems an der Donau, Österreich
    Beitragender der Stufe 
    2 Bewertungen
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
    Wertung
    4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

    Im gesamten ein sehr gepflegtes Hotel! Freundliches Personal,saubere Zimmer! Adults only zwar keine Kinder dafür oft betrunkene Amis und Canadier! Buffet Restaurant war gut!Japaner sehr gut,Brasilianer ausgezeichnet! Steakhouse zum vergessen!

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    Sandos_Playacar, Director General von Sandos Playacar Beach Experience Resort, hat diese Bewertung kommentiert

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre netten Kommentare über unser Hotel. Wir sind sehr glücklich zu sehen, dass Sie ein angenehmer Aufenthalt im Sandos Playacar Beach Resort hatte. Vielen Dank für die Anerkennung der guten Arbeit unserer Mitarbeiter. Seien Sie versichert, dass wir weiter hart arbeiten, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Herzliche Grüße, Luis Ramirez Hoteldirektor Mehr 

    Pforzheim, Germany
    5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

    Nur leider sind die Amis sehr laut aber vertretbar am Pool. In den Restaurants gibt's Abendessen fast überall a la Carte mit sehr netter Bedienung. Unser Urlaub war drei Wochen und wir mussten nie das gleiche Essen die Auswahl ist toll und die haben auch den Orginalen Alkohol an den Bars nicht wie in der Türkei oder Ägypten

    Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel

    Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
    Sandos_Playacar, Director General von Sandos Playacar Beach Experience Resort, hat diese Bewertung kommentiert

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Kommentare über Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns zu sehen, dass Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen, Sie im nächsten Jahr zu sehen. Herzliche Grüße, Luis Ramirez generaldirektor Mehr 

    Hamburg, Deutschland
    2 Bewertungen
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
    Wertung
    3 von 5 Sternen Bewertet am 22. Juni 2015

    Ich bin aktuell noch im Sandos Playacar untergebracht. Alles in allem ist man hier bemüht, trotz des sehr großen Hotels eine angenehme Atmosphäre zu schaffen, dies misslingt aber sehr oft. Man muss auf den "Flair" eines all inclusive Resorts stehen, um sich hier wohlzufühlen, ich tue es nicht. Die Animateure sind anstrengend, das Unterhaltungsprogramm hält höchstens durchschnittlichen amerikanischen Geschmack stand.... Mehr 

    Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
    Sandos_Playacar, Director General von Sandos Playacar Beach Experience Resort, hat diese Bewertung kommentiert

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Kommentare über Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Ich bedaure zu wissen, dass unser Hotel nicht Ihre Erwartungen erfüllt .. Ich muss erwähnen, dass wir in den Prozess der Einstellung von deutschsprechendes Personal sind. Dies wird unzweifelhaft unsere Dienstleistungen zu verbessern Deutsch-Gäste. Ich entschuldige mich für die Situation, die Sie mit unserer Sicherheitspersonal beschrieben.... Mehr 

    Bockhorn, Deutschland
    Beitragender der Stufe 
    3 Bewertungen
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
    Wertung
    5 von 5 Sternen Bewertet am 7. Juni 2015

    Obwohl die Anlage sehr groß ist, findet man sich schnell zurecht. Man hat hier liebevoll die herrliche Natur integriert. Wir hatten Standard gebucht. Das Zimmer ist groß und freundlich eingerichtet. Die Nähe zum wunderschönen Strand, zu den meisten Restaurants und zur Plaza ist optimal. Sollte mal ein kleines Problem auftauchen, wird es sehr schnell nach einem Anruf erledigt. Das Essen... Mehr 

    Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
    Sandos_Playacar, Director General von Sandos Playacar Beach Experience Resort, hat diese Bewertung kommentiert

    Lieber Gast, Ich möchte Ihnen für die netten Kommentare, die Sie über unser Hotel schrieb danken. Wir freuen uns, dass Sie eine tolle Zeit im Sandos Playacar Beach Resort hatte. Wir arbeiten hart, um eine Menge Verbesserungen und renovieren einige Bereiche und Dienstleistungen. Wir hoffen, Sie im nächsten Jahr in Ihrem Haus an der Riviera Maya zu sehen. Ich werde... Mehr 

    Wuppertal, Deutschland
    1 Bewertung
    5 von 5 Sternen Bewertet am 25. Mai 2015

    Eine Anlage zum Wohlfühlen. In unserer Junior Suite im Select Club mit Jacuzzibad war alles vorhanden was man so braucht. Überall war es sehr sauber, auch die Poolanlage, die nie überfüllt war. Wir wurden vom ganzen Service- Personal immer sehr freundlich bedient, besonders an der Pollbar (Kristell Zenteno, Fabian Cituk u. Carlos Puc) sie wußten schnell was jeder gerne trinkt.... Mehr 

    Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
    Sandos_Playacar, Director General von Sandos Playacar Beach Experience Resort, hat diese Bewertung kommentiert

    Lieber Gast, Vielen Dank für die nette Bewertung Sandos Playacar Beach Resort. Vielen Dank für die Zeit, die Sie investiert haben, um die Namen der Mitarbeiter, die Ihrer Meinung nach hat eine ausgezeichnete Arbeit hervorheben. Ich werde jeden einzelnen von ihnen für ihre gute Arbeit danken. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Luis Ramirez... Mehr 

    Chur, Schweiz
    1 Bewertung
    5 von 5 Sternen Bewertet am 11. April 2015

    Obwohl die Anlage sehr gross ist, findet man sich rasch zurecht. Unser Zimmer im Select Club war gross genug für zwei Personen. Wir wurden in allen Restaurants freundlich bedient und hatten für zwei Wochen viel Auswahl an Speisen. Herzlichen Dank speziell an Pedro vom Guestservice, welcher uns bei Fragen freundlich zur Seite stand. Das Hotel besuchen wir bestimmt ein zweites... Mehr 

    Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
    Sandos_Playacar, Director General von Sandos Playacar Beach Experience Resort, hat diese Bewertung kommentiert

    Sehr geehrter Gast, Im Auftrag der Sandos Playacar Mitarbeiter und ich möchten wir die Gelegenheit nutzen, um Sie von ganzem Herzen danken für eine so positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie wieder in der nahen Zukunft begrüßen zu nehmen! Liebe Gruessen, Luis Ramirez Hotel Direktor Mehr 

    Linz, Österreich
    1 Bewertung
    4 von 5 Sternen Bewertet am 16. März 2015

    Wie schon oft berichtet, handelt es sich um eine sehr große Hotelanlage, wobei wir es nie überfüllt fanden, weder in den verschiedenen Restaurants, noch am Pool, noch am wunderschönen Strand. Ein ganz großes Plus war, dass man kein Resturant vorher buchen musste, ausgenommen das brasilianische, wobei das Steakhaus und das französische Restaurant am besten waren. Selten haben wir so ein... Mehr 

    Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
    Sandos_Playacar, Director General von Sandos Playacar Beach Experience Resort, hat diese Bewertung kommentiert

    Dear guest, Vielen Dank für Ihre sehr umfassende Übersicht über unser Hotel. wir sind froh, zu wissen, dass Sie eine gute Zeit in unserem Hotel hatten. Wir hoffen, Sie in Zukunft bald zu sehen. Mit freundlichen Grüßen Luis Ramirez Hauptgeschäftsführer Mehr 

    Wels, Österreich
    Beitragender der Stufe 
    15 Bewertungen
    5 Hotelbewertungen
    common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
    Wertungen
    4 von 5 Sternen Bewertet am 28. Januar 2015

    Früher das 5-Sterne-Hotel Gala Resort mit Spitzenservice und toller Küche, ist es nun um hunderte Zimmer vergrößert ein Kettenhotel und nicht mehr so exklusiv. Standard um einen Stern klar gesunken, trotzdem ein tolles Hotel für alle, die sich in einem 1000-Zimmer-Hotel noch wohlfühlen. Einzigartig schöner weißer Strand.

    Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
    Sandos_Playacar, Director General von Sandos Playacar Beach Experience Resort, hat diese Bewertung kommentiert

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung über unser Hotel in dieser wichtigen sozialen Netzwerk. Leider müssen wir feststellen, dass Ihrer Meinung nach, das Hotel nicht über den gleichen Standard, wenn Sie wüssten, dass es war die Gala. Wir werden sehr hart arbeiten, um alle Aspekte unserer Dienstleistungen zu verbessern Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder zu Hause an... Mehr 

    Wien, Österreich
    Beitragender der Stufe 
    10 Bewertungen
    3 Hotelbewertungen
    common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
    Wertungen
    5 von 5 Sternen Bewertet am 1. September 2014

    Wir sind mit unseren Kindern zum zweiten Mal im Sandos Playacar Beach Resort&Spa gewesen und es war wieder alles ausgezeichnet. Zimmer, Restaurants, Pool, Strand und die Lage sind einfach super! Freundlichkeit beim Personal wie immer. Ausflüge toll organisiert..

    Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
    Zusammenfassende Hotelbewertung

    Meinung der Reisenden

    • Sehr schön(51)
    • Zimmerservice(29)
    • Große Zeit(26)
    • Treffpunkt(26)
    • Haupt-Swimmingpool(22)
    • Steakhaus(22)
    • Riviera Abschnitt(20)
    • Kinder-Club(15)
    • Italienisches Buffet(14)
    • Timesharing(14)

    8.191 Fotos zu diesem Hotel

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