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Sandos Playacar Beach Experience Resort

Zertifikat für Exzellenz
Hotel-Homepage
Paseo Xaman-Ha | Manzana 1, Lote 1 Fracc.Playacar, Playa del Carmen 77710, Mexiko
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7.890 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertung von Reisenden
    3.763
    2.674
    875
    349
    229
Bewertungen für
2.884
2.854
88
32
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Hamburg, Deutschland
2 Bewertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Ich bin aktuell noch im Sandos Playacar untergebracht. Alles in allem ist man hier bemüht, trotz des sehr großen Hotels eine angenehme Atmosphäre zu schaffen, dies misslingt aber sehr oft. Man muss auf den "Flair" eines all inclusive Resorts stehen, um sich hier wohlzufühlen, ich tue es nicht. Die Animateure sind anstrengend, das Unterhaltungsprogramm hält höchstens durchschnittlichen amerikanischen Geschmack stand.... Mehr 

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Bockhorn, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Obwohl die Anlage sehr groß ist, findet man sich schnell zurecht. Man hat hier liebevoll die herrliche Natur integriert. Wir hatten Standard gebucht. Das Zimmer ist groß und freundlich eingerichtet. Die Nähe zum wunderschönen Strand, zu den meisten Restaurants und zur Plaza ist optimal. Sollte mal ein kleines Problem auftauchen, wird es sehr schnell nach einem Anruf erledigt. Das Essen... Mehr 

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Sandos_Playacar, Director General von Sandos Playacar Beach Experience Resort, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, Ich möchte Ihnen für die netten Kommentare, die Sie über unser Hotel schrieb danken. Wir freuen uns, dass Sie eine tolle Zeit im Sandos Playacar Beach Resort hatte. Wir arbeiten hart, um eine Menge Verbesserungen und renovieren einige Bereiche und Dienstleistungen. Wir hoffen, Sie im nächsten Jahr in Ihrem Haus an der Riviera Maya zu sehen. Ich werde... Mehr 

Wuppertal, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 25. Mai 2015

Eine Anlage zum Wohlfühlen. In unserer Junior Suite im Select Club mit Jacuzzibad war alles vorhanden was man so braucht. Überall war es sehr sauber, auch die Poolanlage, die nie überfüllt war. Wir wurden vom ganzen Service- Personal immer sehr freundlich bedient, besonders an der Pollbar (Kristell Zenteno, Fabian Cituk u. Carlos Puc) sie wußten schnell was jeder gerne trinkt.... Mehr 

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Sandos_Playacar, Director General von Sandos Playacar Beach Experience Resort, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, Vielen Dank für die nette Bewertung Sandos Playacar Beach Resort. Vielen Dank für die Zeit, die Sie investiert haben, um die Namen der Mitarbeiter, die Ihrer Meinung nach hat eine ausgezeichnete Arbeit hervorheben. Ich werde jeden einzelnen von ihnen für ihre gute Arbeit danken. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Luis Ramirez... Mehr 

Chur, Schweiz
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 11. April 2015

Obwohl die Anlage sehr gross ist, findet man sich rasch zurecht. Unser Zimmer im Select Club war gross genug für zwei Personen. Wir wurden in allen Restaurants freundlich bedient und hatten für zwei Wochen viel Auswahl an Speisen. Herzlichen Dank speziell an Pedro vom Guestservice, welcher uns bei Fragen freundlich zur Seite stand. Das Hotel besuchen wir bestimmt ein zweites... Mehr 

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Sandos_Playacar, Director General von Sandos Playacar Beach Experience Resort, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Im Auftrag der Sandos Playacar Mitarbeiter und ich möchten wir die Gelegenheit nutzen, um Sie von ganzem Herzen danken für eine so positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie wieder in der nahen Zukunft begrüßen zu nehmen! Liebe Gruessen, Luis Ramirez Hotel Direktor Mehr 

Linz, Österreich
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 16. März 2015

Wie schon oft berichtet, handelt es sich um eine sehr große Hotelanlage, wobei wir es nie überfüllt fanden, weder in den verschiedenen Restaurants, noch am Pool, noch am wunderschönen Strand. Ein ganz großes Plus war, dass man kein Resturant vorher buchen musste, ausgenommen das brasilianische, wobei das Steakhaus und das französische Restaurant am besten waren. Selten haben wir so ein... Mehr 

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Sandos_Playacar, Director General von Sandos Playacar Beach Experience Resort, hat diese Bewertung kommentiert

Dear guest, Vielen Dank für Ihre sehr umfassende Übersicht über unser Hotel. wir sind froh, zu wissen, dass Sie eine gute Zeit in unserem Hotel hatten. Wir hoffen, Sie in Zukunft bald zu sehen. Mit freundlichen Grüßen Luis Ramirez Hauptgeschäftsführer Mehr 

Wels, Österreich
Beitragender der Stufe 
15 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 28. Januar 2015

Früher das 5-Sterne-Hotel Gala Resort mit Spitzenservice und toller Küche, ist es nun um hunderte Zimmer vergrößert ein Kettenhotel und nicht mehr so exklusiv. Standard um einen Stern klar gesunken, trotzdem ein tolles Hotel für alle, die sich in einem 1000-Zimmer-Hotel noch wohlfühlen. Einzigartig schöner weißer Strand.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Sandos_Playacar, Director General von Sandos Playacar Beach Experience Resort, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung über unser Hotel in dieser wichtigen sozialen Netzwerk. Leider müssen wir feststellen, dass Ihrer Meinung nach, das Hotel nicht über den gleichen Standard, wenn Sie wüssten, dass es war die Gala. Wir werden sehr hart arbeiten, um alle Aspekte unserer Dienstleistungen zu verbessern Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder zu Hause an... Mehr 

Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. September 2014

Wir sind mit unseren Kindern zum zweiten Mal im Sandos Playacar Beach Resort&Spa gewesen und es war wieder alles ausgezeichnet. Zimmer, Restaurants, Pool, Strand und die Lage sind einfach super! Freundlichkeit beim Personal wie immer. Ausflüge toll organisiert..

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Karlsruhe, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 20. Juni 2014

Wir waren jetzt zum 3. Mal im Sandos und müssen leider sagen, dass das Hotel von Mal zu Mal schlechter wurde. Deswegen werden wir das Sandos zukünftig auch nicht mehr wählen. Es gibt Dinge, die in einer 5-Sterne-Anlage nicht vorkommen dürfen und davon gibt es im Sandos eine ganze Menge. Vor allem die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Die... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 8
Luzern, Schweiz
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 17. Juni 2014

Der Perfekte Ort und das passende Hotel für die Flitterferien. Wir fanden alles sehr gut an diesem Resort was das Personal, Essen, Swimmingpool und Strand betrifft. Sie bieten auch sehr viele Aktivitäten an. Die Idee mit den verschiedenen Restaurants für das Nachtessen ist hervorragend. Das Personal ist sehr freundlich und hilfreich. Wir haben immer die richtigen und passenden Tipps und... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 4. Mai 2014

Unser erster Aufenthalt März/April 3 Wochen 2011 war perfekt von der ersten Sekunde an!!!! Unser zweiter Aufenthalt März/April 5 Wochen fing schon beim Check In mit Problemen an,.Suite im falschen Bereich (Familie) konnte mit vielen Schwierigkeiten auf Select Club umgebucht werden. Wenn die Kommunikation zwischen Rezeption und Meeting Point Gast Service besser funktionieren würde, wäre unser Hochzeitstag 22.03.2014 und der... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2

8.086 Fotos zu diesem Hotel

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