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Iberostar Cozumel

Costera Sur, km. 17,785, Cozumel 77600, Mexiko
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Bewertung von Reisenden
    1.441
    1.315
    501
    186
    100
Bewertungen für
974
1.245
64
17
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Bayern, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Tagen NEU

Ein sehr schönes Hotel mit einem eigenen Tierpark: Flamingos, Pfaue, Papageien, Leguane, Schildkröten und eine Art Wildschein bewegen sich frei auf dem Gelände. Das Essensbuffet ist vielseitig, wirklich gut und wiederholt sich nur im Wochen-Rhythmus. Das mexikanische a la carte Restaurant fanden wir auch gut, das Steakhouse hingegen weniger. Mein Steak war statt dem bestellten medium eher well done und... Mehr 

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Siegen, Deutschland
2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Gutes Essen, gute Animation, tolle Tauchschule. Man muss nur mit dem Verhalten der Amerikaner klar kommen.. Für die ist das "ihr Malle". Aber dafür kann das Hotel ja nichts. :-) Einziger Kritikpunkt: Kein freies W-Lan!!!

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1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 2. Mai 2015 über Mobile-Apps

Die Anreise ist sehr lange, aber sehr gut organisiert. Die Guides sind alle sehr auf Zack wenn es um Taxi 🚕 und Fährenticket geht... Die Hotelanlage ist mit sehr viel Liebe im Dorfcharakter angelegt.... überall laufen Pfauen und Leguane,Geckos und sogar Schweinchen 🐷 umher.. Papageien, Gelbkopfamazonen,und im Teich vor dem offenen Speisesaal leben Flamingos und Schildkröten... Einfach ein Traum.. Essen... Mehr 

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Quality manager I, Qualitäts Manager von Iberostar Cozumel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns und der Online-Community Ihre Meinung über den Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Ihr Lob macht uns ungeheuer stolz und motiviert das gesamte Hotelteam, weiterhin sein Bestes zu geben, um alle Gäste so zufrieden zu sehen wie Sie. Ebenfalls bedanken wir uns für Ihre netten Worte zu... Mehr 

Stuttgart, Deutschland
1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 31. Januar 2015

Hat unserer Meinung nach keine 5 Sterne verdient, max. 3 Sterne im Vergleich zu den Hotels an der Rivera Maya. Essen war meistens nur lauwarm und geschmacklich auch nicht angemessen für ein 5 Sterne Hotel. Liegen gab es nicht ausreichend, diese waren z.T. auch schon sehr durchgelegen und schimmelig und wenn man nicht rechtzeitig da war, hat man keine Liege... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Iberostar

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Quality manager I, Qualitätsmanager von Iberostar Cozumel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Hiermit möchten wir uns bei Ihnen bedanken, IBEROSTAR Cozumel für Ihren vergangen Urlaub ausgewählt zu haben. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Erfahrungen in unserem Hotel nicht so erfreuend waren, wie Sie es sich gewünscht hätten, da unsere Zimmer und die Verpflegung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Reinigungspersonal arbeitet durchgehend, um unseren Gästen einwandfrei saubere Zimmer... Mehr 

Schweiz
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 12. Januar 2015

Wir waren Ende Oktober bis Anfang November für zwei Wochen im Iberostar Cozumel. Super Hotel an ausgezeichneter Lage und sehr guter Tauchbasis. Sehr freundliches Personal mit sauberen Zimmern und ausgezeichnetem Essen. Einzig, dass die Katzen in den Restaurants eines 5-Sternehotels wirklich nichts zu suchen haben hat uns ein Bisschen gestört und alle Urlauber sollten auch persönlich vom Personal informiert werden,... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager von Iberostar Cozumel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns und der Online-Community Ihre Meinung über den Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass wir zu einem unvergesslichen Urlaub beitragen durften und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Qualitäts manager IBEROSTAR México Mehr 

Ein TripAdvisor-Mitglied
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. Dezember 2014

überschaubare Anlage, sehr zuvorkommendes Personal, Schnorcheln und Tauchen waren super, Essen genau richtig, Mexicanisches restaurant ist sehr zu empfehlen, Zimmer zwar klein, aber da wir so wie so die ganze Zeit draussen waren, waren sie vollkommend ausreichend, Strand und Wasser sauber

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager von Iberostar Cozumel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Kommentare- wir versuchen stetig die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen, da dies das Wichtigste für uns ist. In IBEROSTAR Cozumel zeichnen wir uns mit einer ausgezeichneten Lage mit den schönsten Korallenriffen aus, die zum Schnorcheln einladen. Wir danken Ihnen dafür, dass Sie die Arbeit unseres Personals – dass täglich dafür arbeitet um Ihre... Mehr 

Wien
Beitragender der Stufe 
13 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 7. August 2014

In dieses Hotel kommt man zum Tauchen, und das macht auch ein Großteil der Gäste, Unterwasserlandschaft ein Traum, leider oft heftige Strömung, aber trotzdem sicher noch einmal ein Ziel, Tauchboote manchmal sehr voll, viele Taucher unterwegs, das Hotel ist wie andere iberostars, die ich kennengelernt habe, sehr schön angelegt, sehr gepflegter Garten, viele Tiere (vom Kolibri bis zum Pfau, Flamingos,... Mehr 

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Quality manager I, Quality Manager von Iberostar Cozumel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, Im Namen des gesamten Hotelpersonals und insbesondere des Direktors, danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare darüber zukommen zu lassen, wie Sie Ihren Urlaub im IBEROSTAR Cozumel bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen können und werden unserem Personal mitteilen , dass sie dazu beigetragen haben, Ihren Urlaub... Mehr 

Treuchtlingen, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 9. November 2013

Wir waren für drei Nächte im Iberostar und wären gerne noch länger geblieben! Ich habe lange nach einem Hotel auf Cozumel gesucht und ein traumhaftes gefunden! Kurz und knapp: super Essen, super Strand, super Pool, netter Service, schöne Zimmer und alles sauber! War wirklich sehr schön!

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Quality manager I, Quality Manager von Iberostar Cozumel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Blumentopf87, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben diesen Bericht ueber unseren Service, den sie waehrend Ihres Aufenthaltes im Iberostar Codzumel erhalten haben, zu verfassen. Wir hoffen sehr, dass Sie bald wieder zurueck kommen und Sie etwas laenger bei uns Urlaub machen koennen, um so wieder Ihren Vorstellungen von unserem perfekten Service zu erfuellen. Die Zufriedenheit... Mehr 

Glonn, Deutschland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 17. Oktober 2013

Großer belebter Garten mit zwei stöckigen Zimmerbauten, auffallend gutes hochwertiges Essen. Immer freundliches Personal auf allen Ebenen. Das Hotel und die darin befindliche Technik ist nicht neu, aber gut gewartet und daher OK. Die Größe der Zimmer und der Bäder ist knapp bemessen, aber noch OK. Die Sauberkeit in diesem Bereich und den Restaurants ist einwandfrei. Allerdings sollte man die... Mehr 

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Siegen, Germany
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 15. September 2013

Sehr schönes Hotel mit sehr nettem Personal, gutem Service, schöner Hotelanlage (Bungalows mit 1 oder 2 Etagen, kein großer Hotelkomplex, schöner Bewuchs), lecker Essen, gute Animation (nicht zu Aufdringlich, gute Shows), etc. Angeschlossene Tauchschule ebenfalls super!

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Iberostar

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Quality manager I, Quality Manager von Iberostar Cozumel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns herzlich, dass Sie Ihre Kommentare mit uns geteilt haben. Dank Ihnen haben wir die Möglichkeit herauszufinden, wie Sie unsere Einrichtungen und Services befinden und natürlich, um uns von Tag zu Tag zu verbessern. Wir haben Ihre Eindrücke ebenso an die Angestellten der Tauchschule weitergeleitet, sodass Ihre sehr erfreulichen Kommentare das Lob für ihre Bemühungen... Mehr 

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