Kam mit der Familie. Wir hatten zwei Erwachsene und ein Kind im Zimmer. Alle Zimmer haben einen großen Whirlpool zwischen den Betten und das Badezimmer, daß durch den freien Rundgang Platz nimmt. Ein kleiner Schrank und 4 Schubladen. Wir haben den Whirlpool, unser Gepäck aufzubewahren. Sehr wenig Ablagefläche und schlechte Beleuchtung. Tolle Aussicht auf das Meer, das Essen war typisches... Mehr

Meine Tochter im Alter von 23 und ich war für 11 Nächte im Mai. Unser Zimmer war im 7. Stock zum Meer. Das Zimmer war sauber und hatte eine angenehme Größe, der Whirlpool nimmt eine Menge Platz. Es gibt einen separaten Duschraum mit einer Toilette, zwei Waschbecken im Schlafzimmer, mit einem kleinen Trennwand abgetgrennt. Wir hatten zwei Einzelbetten, die sehr... Mehr

Erst als ich in die laute Lobby ankamen, dachte ich, dass wir auf jeden Fall landete in der falschen Urlaub. Alle meine anderen Besuchen in Cancun haben zu recht Lobbys und ruhige Resorts. Ich versuchte, in ein anderes Resorts, aber ich konnte nicht durch Orbitz innerhalb von ein paar Stunden zum Hotel gelangen. Als wir in das Zimmer kamen, war... Mehr

Dieses Hotel ist fantastisch! Perfekt für jeden! Restaurants sind fantastisch, und so war der Service. Alle waren sehr hilfsbereit und sehr bemüht, es den Gästen recht zu machen. Die Zimmer sind sehr schön mit Whirlpool in jedem Zimmer. Es gab genügend Handtücher. Der Zimmerservice war pünktlich und ausgezeichnet.

Dabei kann es sich um die Sicherheit sein, die wir je besucht haben. Ich glaube, dass alle die Massaker in Mexiko auftreten entlang der us Grenze und mit Sicherheit nicht in der Hotelzone. wir für 10 geraden Jahren gewesen, und ich bin im Juli wieder hierher. dort haben Sie viel Spaß und genießen Sie

Der gesamte Aufenthalt war großartig. Es begann alles mit aufpeppen Escalante bei den Reservierungen. Ich rief im Hotel an und sie abgeholt. Sie war sehr informativ und hilfreich und erklärte uns alle Angebote und Pakete. Sie sagte zu allen meine Emails wurden sofort beantwortet und beantwortete alle meine Fragen. Jedes Mal, wenn ich das Hotel anrufen, möchte ich Sie bitten... Mehr

Wir waren für 6 Nächte hier und haben jede Sekunde genossen. Der einzige Grund, warum dieses Kritik nicht 5 Sterne ist aus zwei Gründen. Erstens, wir sind gerade bei zwei Gelegenheiten zu unserem Zimmer und unsere Balkontür war nicht verschlossen. Wir haben dies jeden Morgen vor der Abreise das Zimmer, weil wir auf der dritten Ebene, jeder kann auf dem... Mehr

In den letzten 30 Jahren haben wir in Cancun, hatten immer einen angenehmen Urlaub. Dieses Jahr war die Ausnahme, da wir der schlimmste Urlaub, den wir je gehabt haben. Ursprünglich waren wir, die Mitglieder der Beach Club (entwurfund), die dann in das Palace Resorts umgewandelt wurde. Der Service, den wir in den vergangenen Jahren erhalten haben, ist phänomenal worden, das... Mehr

Dies war meine erste Reise nach Mexiko und ich war begeistert! Hard Rock war ein tolles Hotel und ich würde auf jeden Fall wieder dort übernachten. Die Sache, die ich wirklich an das Hotel zu schätzen das freundliche und hilfsbereite Personal. Fabiola G. (Concierge) war sehr hilfsbereit! Wenn es nicht für sie war, würde ich wahrscheinlich verpasste meinen Flug zurück... Mehr