Wir buchten über kostenlose Übernachtungen der Nutzung unserer Starwood Platinum Preferred-Status. Normalerweise bedeutet dies in anderen Starwood Hotels würden wir behandelt schön sein, aber hier war der Service noch nicht mal in normaler Standard.
Als wir ankamen, war unser Zimmer noch nicht fertig um 18:00 Uhr. Als wir für einen späten Check-out fragten am nächsten Tag um 11 Uhr (normalerweise...
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