Ein lang gehegter Traum ging für uns mit diesem Urlaub in Erfüllung. Nachdem wir bei strömendem Regen im Hotel angekommen waren, wurden wir zuvorkommend zu unseren Zimmern begleitet. Wir hatten mit unseren Kindern 2 Doppelzimmer gebucht. Zimmer in dieser Größe hatten wir noch nie! Kleine Reparaturen bezüglich des Waschbeckens wurden umgehend behoben. Das Bett hatte eine sehr bequeme Matratze (ich... Mehr

Diese Urlaub mit der Familie war ein Traum! Wir hatten die 100qm Suite die perfekt zu unseren wohlbefinden beigetragen hat. Essen und Service war nicht mehr zu TOPPEN. Egal ob im Hauptrestaurant oder in den Themenrestaurants.Ausreichend Liegen am Pool und Strand vorhanden.Da wenig Deutsche Gaeste dort waren gab es auch keinen Stress mit Liegen reservieren ;-) Vom Publikum waren Amerikaner,... Mehr

Wir waren im November zwei Wochen im Elegance Club. Ankunft war enttäuschend da der angepriesene Check in der Club Lounge zwei Stunden dauerte. (Warten auf den Fahrer, warten auf den Buttler, warten auf das Gepäck) Auch die Atmosphäre der Club Lounge war nicht sehr ansprechend. Zimmer sehr schön. Whirlpool war einmal defekt. Reparatur wurde erst nach mehrmaligem Nachfragen erfolgreich durchgeführt.... Mehr

Dieses Hotel kann man ohne Weiteres weiterempfehlen, sowohl von der Lage her, denn der Strandabschnitt ist sehr schön, als auch von dem Service. Mehr geht wohl nicht mehr, was einem hier geboten wird. Ich kann einfach nur sagen, dass ALLE Mitarbeiter sehr gute Arbeit leisten und auch ohne Trinkgeld immer sehr freundlich und zuvorkommend sind. Die Herzlichkeit aller Menschen, die... Mehr

Ein super Hotel vor allem der Club, mit sehr freundlichem Personal : Christian der Bell-Boy, an der Hauptbar: Alejandro, Francis, Carlos und Roxana, an der Poolbar im Club: Antonio, Clara, Mato, Yokasty, an der Wet-Bar, Yahaira, Ismael, Cesar, Miguel. Beim Essen wurden wir immer sehr freundlich von Melissa empfangen und an den Platz gebracht. Dort war der nette Kellner Nelson... Mehr

Wir waren im November 3 Wochen in diesem schönen Hotel, aus unserer Sicht mit dem schönsten Strandabschnitt. Die Herzlichkeit der Mitarbeiter hebt dieses Hotel von anderen deutlich ab. Dies fängt bei den Damen an, die einen im Restaurant an den Platz bringen, geht über die Kellner hier besonders (Nelson Mandela sowie Caesar) sowie die Servicemanager in den Restaurants (besonders Carlos... Mehr

Das Hotel mit super schöner Anlagen, das Essen und die Freundlichkeit des Personals waren spitze. Besonders bedanken möchten wir uns bei Nelson Mandela ( Kellner) , Benni der uns jeden Wunsch bezüglich der Handtücher am Pool erfüllt hat. Der Aufenthalt war ganz sicher einer unsere schönsten Urlaube und wir denken schon jetzt an den nächsten Urlaub im Majestic Elegance Punta... Mehr

Wir waren sehr zufrieden, lediglich die An- und Abreise waren anstrengend.

Wir haben kein Club gebucht, da der Aufpreis von fast 1.000Euro pro Person(für 3 Weeks) sich einfach nicht lohnt! Unser Zimmer war super, 2 Dinge mussten in den 3 Wochen leider repariert werden. 1. Abends hat man zur Rush-Hour Zeit teilweise kaltes Wasser gehabt, nach 2 maligen anrufen wurde es korrigiert. 2. Der Kontroller der Klimaanlage hatte eine Macke, wurde... Mehr