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Sanctuary Cap Cana

Nr. 20 von 99 Hotels in Punta Cana
Zertifikat für Exzellenz
Boulevard Zona hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana 0809, Dominikanische Republik
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2.446 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    1.615
    471
    197
    99
    64
Bewertungen für
335
1.589
29
59
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Augsburg, Deutschland
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Diese Bewertung gilt vor allem für europäische Urlauber. Zunächst muss die Leistungen differenziert betrachtet werden. Mit dem vorhandenen Preis-Leistungsverhältnis werden die Manager des Sanctuarys, meiner Meinung nach, wenig Erfolg haben. Es eignet sich vom Preisgefüge nur für eine kleine Zielgruppe für Urlauber aus Europa. Der Preis für 2 Wochen / 2 Personen liegt zwischen 7000 und 9000 € AI incl.... Mehr 

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Kawana P, General Manager von Sanctuary Cap Cana, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter KlauKHW, Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Tripadvisor und dass Sie das Sanctuary Cap Cana Hotel als Ihr Reisenziel ausgesucht haben. Auf der einen Seite, ich bin froh wegen Ihrer possitiven Bewertung der Schönheit unseres Anlage, und der Fruendlichkeit der Mitarbeitern. Unser Ziel im Sanctuary Cap Cana ist es, Ihnen die beste Bedienung anzubieten. Auf der anderen Seite,... Mehr 

Nürnberg, Deutschland
Senior-Bewerter
14 Bewertungen 14 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
14 "Hilfreich"-<br>Wertungen 14 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 17. Januar 2015

Gut, dass wir nur eine Nacht hier geschlafen haben. Unsere Erfahrung: katastrophaler Check in/out, völlig ungepflegter Strandabschnitt, die Hygiene im Zimmer ließ zu wünschen übrig. Der Poolbereich ist ganz nett, aber sehr voll und das Poolwasser macht keinen sauberen Eindruck. Gegessen haben wir in mittelmäßiger Qualität. In Punta Cana haben wir für das gleiche Geld schon erheblich Besseres erlebt. Hierher... Mehr 

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Kawana P, General Manager von Sanctuary Cap Cana, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Tripadvisor. Es tut uns wirklich leid, dass Sie nicht zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen nicht komplett erfüllen konnten. Ihre Vorschläge wurden dem Management Team unterbreitet, damit wir gemeinsam eine Verbesserung herbeiführen können. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir würden uns freuen... Mehr 

Mayrhofen, Austria
1 Bewertung
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 17. Juni 2014

Bin währen einer Geschäftsreise 3 Tage in diesem Hotel gewesen. Bei Ankunft waren Blutflecken im Badebereich auf dem Fliesenboden, und beim Modem, welches die kostenlose Internetverbindung herstellen sollte, fehlte das Netzkabel. Dies habe ich umgehend der Rezeption mitgeteilt mit der Bitte, um Abhilfe. Es war in 3 TAGEN nicht möglich, dass diese beiden Umstände erledigt worden sind. Weitere Probleme: beim... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 4
Luzern
2 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 29. März 2013

Schöne Lage Hotel mit viel Potenziell welches ungenügend ausgenutzt wird. Es ist überhaupt nicht mit einem 5* nach europäischem Standart zu vergleichen.Falls man nicht all inclusive gebucht hat und die Preise der Speisen sieht hat man höhere Erwartungen für eine Speise welche kaum einem Tagesmenüs entspricht und einen Preis eines gehobenen Restaurants hat. War wirklich eine Enttäuschung.Das Personal ist freundlich... Mehr 

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Dudelange, Luxemburg
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 8. April 2012

Wir haben im Februar eine Woche im Sanctuary verbracht. Wir wurden überall sehr freundlich bedient ausser an der Rezeption könnten sie freundlicher sein.Wunderschönes Hotel zum relaxen ,wenn man die Ruhe sucht genau richtig.Nochmals vielen Dank an Odalis für die freundliche Bedienung,die liebevolle Carolina die sich bemüht hat mit uns französich zu sprechen, an Yissel und Edgly die uns sehr behilflich... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Stamford, Connecticut
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 17. Juli 2011

Erstens, hier arbeitet sehr gutes Personal im Hotel und Resort ... Einige Leute möchten besonders, Frank the Tank, Bambino, Willy, das Animationsteam und Usher danken ... diese Leute sind das Beste, um jeden zufriedenzustellen, und man muss sie loben, denn sie haben jeden Tag tolle Arbeit geleistet, ja, exellente!!!! Außerdem möchte ich Juan empfehlen, er war verantwortlich, uns die Aktivitäten... Mehr 

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1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. Juli 2011

Die Pools sind wunderschön, mit ausgezeichnetem Personal und es gibt eine Swim-up-Bar am Hauptpool. Das Animationsteam machte den Aufenthalt sehr angenehm. Diese Leute arbeiten unglaublich viele Stunden und verlieren nie ihr breites, ansteckendes Lächeln. Vielen Dank an das gesamte Personal und vor allem an Mickey Mouse, Willy Wonka, Usher und Frank!!

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Mühldorf am Inn, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. Februar 2011

Ein Hotel mti sehr persönlicher Atmosphäre, elegant und perfekten Service! Rundum alles Super!

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Alsting
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 17. Dezember 2010

Sehr schlecht geführtes Hotel. Ich bin geklaut worden, aus meinem Zimmer wurden Privatsachen entwendet im Wert vom US$ 1,200.00 und der Hoteldirektor hat sich nicht interessiert der Dieb zu finden, obwohl jeder Mitarbeiter einen Zimmerschlüssel mit Codierung hat, also leicht zu finden wer im Zimmer zuletzt war.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 6
Gelsenkirchen, Deutschland
Top-Bewerter
160 Bewertungen 160 Bewertungen
41 Hotelbewertungen
81 "Hilfreich"-<br>Wertungen 81 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 25. Juli 2010

Trotz Hochsaison (November 2009) war das Hotel gerade zu 40% ausgelastet. Die Wirtschaftskrise zeigte wohl gerade den Amerikanern ihre Auswirkungen. Für uns ein riesen Plus. So waren wir nahezu überall fast alleine und die himmlische Ruhe perfekt. Der Service war in allen Bereichen richtig gut. Essen und Getränke preislich einem 5* Haus angepasst, aufgrund des Dollarkurses für Europäer daher günstig.... Mehr 

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3.133 Fotos zu diesem Hotel

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