Wir haben im Februar eine Woche im Sanctuary verbracht. Wir wurden überall sehr freundlich bedient ausser an der Rezeption könnten sie freundlicher sein.Wunderschönes Hotel zum relaxen ,wenn man die Ruhe sucht genau richtig.Nochmals vielen Dank an Odalis für die freundliche Bedienung,die liebevolle Carolina die sich bemüht hat mit uns französich zu sprechen, an Yissel und Edgly die uns sehr behilflich... Mehr

Erstens, hier arbeitet sehr gutes Personal im Hotel und Resort ... Einige Leute möchten besonders, Frank the Tank, Bambino, Willy, das Animationsteam und Usher danken ... diese Leute sind das Beste, um jeden zufriedenzustellen, und man muss sie loben, denn sie haben jeden Tag tolle Arbeit geleistet, ja, exellente!!!! Außerdem möchte ich Juan empfehlen, er war verantwortlich, uns die Aktivitäten... Mehr

Die Pools sind wunderschön, mit ausgezeichnetem Personal und es gibt eine Swim-up-Bar am Hauptpool. Das Animationsteam machte den Aufenthalt sehr angenehm. Diese Leute arbeiten unglaublich viele Stunden und verlieren nie ihr breites, ansteckendes Lächeln. Vielen Dank an das gesamte Personal und vor allem an Mickey Mouse, Willy Wonka, Usher und Frank!!

Ein Hotel mti sehr persönlicher Atmosphäre, elegant und perfekten Service! Rundum alles Super!

Sehr schlecht geführtes Hotel. Ich bin geklaut worden, aus meinem Zimmer wurden Privatsachen entwendet im Wert vom US$ 1,200.00 und der Hoteldirektor hat sich nicht interessiert der Dieb zu finden, obwohl jeder Mitarbeiter einen Zimmerschlüssel mit Codierung hat, also leicht zu finden wer im Zimmer zuletzt war.

Trotz Hochsaison (November 2009) war das Hotel gerade zu 40% ausgelastet. Die Wirtschaftskrise zeigte wohl gerade den Amerikanern ihre Auswirkungen. Für uns ein riesen Plus. So waren wir nahezu überall fast alleine und die himmlische Ruhe perfekt. Der Service war in allen Bereichen richtig gut. Essen und Getränke preislich einem 5* Haus angepasst, aufgrund des Dollarkurses für Europäer daher günstig.... Mehr

Meine Frau und ich sind gerade von einer Woche in dieser wunderschönen Anlage. Die Zimmer, Architektur und Landschaft super. Die Pools und die umliegenden Strände sind atemberaubend (Strand gleich vor dem Heiligtum ist sehr klein). Aber das echte Highlight ist das Personal - vor allem Danny ( # 1), Moises, Raul, Ernesto, Robert, Javier, Carlos und Bernardo. Diese Leute haben... Mehr

Mein Freund und ich buchten einen Last-Minute -Urlaub in Punta Cana in April 2013. Es war genau das, was wir brauchten. Ein Paradies ... Das Heiligtum war in der Nähe des Flughafens, so dass die Fahrt war sehr schnell. Achten Sie auf die Taxifahrer versuchen, auf Sie, wir zahlten 30 Dollar nach handeln etwas, sie wollten wirklich 40 Dollar und... Mehr