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Swiss Diamond Hotel Lugano

Zertifikat für Exzellenz
Riva Lago Olivella, Vico Morcote 6921, Schweiz
Hotelausstattung
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Swiss Diamond Hotel Lugano
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189 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    97
    53
    28
    5
    6
Bewertungen für
22
83
7
30
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

In jeder Hinsicht (Zimmer, Lage, Service, Qualität der Speisen) ein ausgezeichnetes Hotel. Leider etwas teuer bei Speisen und Getränken, was in der Region jedoch üblich ist (9,-€ für eine Cola müsste m.E. dennoch nicht sein). Gleichwohl ein uneingeschränkt empfehlenswertes Luxushotel wo Anspruch und gebotene Realität zusammen passen. Empfehlenswert sind die 40m² deluxe-Zimmer mit Seeblick. Unser Zimmer lag im 3.Stock und... Mehr 

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Beitragender der Stufe 
20 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Das Hotel ist kurz vor dem Zentrum von Morcote gelegen. Direkt am Lago die Lugano. Das Haupthaus ist nur durch die Durchgangsstrasse von der Promenade getrennt. Die Zimmer sind sehr hochwertig ausgestattet und das Bad ist grosszügig gestaltet. Leider keine separate Dusche (Bad mit Dusche). Zu jedem Zimmer mit Sicht auf den See gehört ein Balkon mit Tisch und zwei... Mehr 

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Direzione_albergo, Direttore von Swiss Diamond Hotel Lugano, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank für die positive Bewertung über unser Hotel und natürlich ebenso für einige Kritik über Ihren Aufenthalt im Hotel, die Sie öffentlich geäußert haben. Solche Bewertungen tragen dazu bei, unser Engagement zu verstärken um den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu machen. Gerne warte ich auf Ihren nächsten Aufenthalt hier im Swiss Diamond Hotel. Francesco Cirillo General Manager Mehr 

1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Das Hotel hält was es verspricht. Sehr freundliches Personal. Jedoch bezahlt man dafür auch einiges. Bier kostete 10.- und Mojito wurde mit 20.- verbucht. Aber alles im allen stimmt es. Die Lage ist wunderschön direkt am See. Günstigere Restaurant zu Fuss in 10 Minuten erreichbar.

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Direzione_albergo, Direttore von Swiss Diamond Hotel Lugano, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank für die positive Bewertung über unser Hotel und natürlich ebenso für einige Kritik über Ihren Aufenthalt im Hotel, die Sie öffentlich geäußert haben. Solche Bewertungen tragen dazu bei, unser Engagement zu verstärken um den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu machen. Gerne warte ich auf Ihren nächsten Aufenthalt hier im Swiss Diamond Hotel. Francesco Cirillo General Manager Mehr 

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6 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. Juli 2015

Wir sind sehr oft da. Die Zimmerm und die Lage sind wunderschön. Wir lieben die Spa, und den Schwimmbad draussen. Das Personal ist sehr nett und das Frühstücksbuffet hat sehr viel Auswahl. Wir lieben auch den Bar mit live music. Ist auch sehr kinderfreundlich. Mann ist sehr schnell mit dem Auto im Zentrum von Lugano oder auch Fox Town. Sie... Mehr 

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Direzione_albergo, Direttore von Swiss Diamond Hotel Lugano, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für die Rückkehr in unser Hotel und für die aufrichtige Worte, mit denen Sie das Swiss Diamond Hotel in dieser positive Bewertung beschrieben haben. Seine Beschreibung unserer Gastfreundschaft, die Lage des Hotels, die Qualität der Speisen und die Professionalität der Mitarbeiter die Gastfreundschaft entsprechen, die wir uns für alle unsere Gäste behalten. Seine Komplimente... Mehr 

Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 9. Juli 2015

Es gibt nichts was fehlt. Die Aufmerksamkeit von den Zimmerdamen bis zu den Kellnern ist einfach grossartig. Die Zimmerdamen haben alles getan um den Aufenthalt wirklich geniesserisch und verwöhnt zu gestalten. Am Frühstücksbuffet war natürlich auch Grossandrang weil es so gut und frisch war. Die Bedienung war immer schon da bevor wir sie rufen mussten. Es war wirklich als ob... Mehr 

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Direzione_albergo, Direttore von Swiss Diamond Hotel Lugano, hat diese Bewertung kommentiert

Freundliche Gast, vielen Dank für Ihre positive kommentare und für die Wahl des Swiss Diamond Hotel für ihren Urlaub. Dankeschön für Ihren Beitrag und ich sehe mit Freunde, dass Sie verstehen unsere Gastfreundschaft. Ich bin sehr froh, dass Sie die Wärme der Menschen, die jeden Tag versuchen, unseren Gäste Momente der Ruhe erhalten hat. Seine Komplimente gehen direkt ins Herz... Mehr 

Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. Juni 2015 über Mobile-Apps

Das Hotel und frühstück war super, nur zum weiterempfehlen;-) nur die preise der getränke am pool waren ein bisschen überteuert aber sonst war alles I.o. Shuttel service ist auch super nur das rezeptionspersonla könnte bisschen besser deutsch sprechen

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Direzione_albergo, Direttore von Swiss Diamond Hotel Lugano, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank für die positive Bewertung über unser Hotel und natürlich ebenso für einige Kritik über Ihren Aufenthalt im Hotel, die Sie öffentlich geäußert haben. Solche Bewertungen tragen dazu bei, unser Engagement zu verstärken um den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu machen. Gerne warte ich auf Ihren nächsten Aufenthalt hier im Swiss Diamond Hotel. Francesco Cirillo General Manager Mehr 

Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 7. Juni 2015

Das Hotel ist vom See durch eine Strasse getrennt, dadurch Strassenlärm. Zimmer schön und sauber, wobei der Teppich in den Zimmern veraltet ist. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Preise im Restaurant sehr hoch, Speisen sehr gut, aber es wäre schön hätte es noch ein paar einfachere Gerichte und nicht nur fantasievolle Gerichte. Keine Kaffemaschine oder Teekocher im Zimmer, was in... Mehr 

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Direzione_albergo, Direttore von Swiss Diamond Hotel Lugano, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für ihren positiven Kommentar über unser Swiss Diamond Hotel. Ich bin glücklich gegenüber ihrer Aussage auf die schönen und sauberen Zimmer und über unser professionelles Personal, dass ihnen für diese Komplimente hiermit dankt. Es überrascht mich jedoch über ihre negative Kritik über unser Restaurant, ist traurig zu hören, dass Sie unsere Feinschmecker-Küche und die Personalität... Mehr 

1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 7. März 2015

Personal sehr Freundlich, Shuttle Service sehr gut, im allgemeinen etwas Altmodisch aber gepflegt. Kleine Badezimmer dafür gibt es 2 davon, Frühstück sehr gut aber wenn man extra noch ein Spiegelei möchte kostet das extra.

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Kanton Aargau, Schweiz
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. November 2014

Wir hatten ein tolles Frauen-Wellness-Weekend in der Schweiz gebucht. Im Hotel fühlten wir uns sehr wohl. Die Mitarbeitenden waren äusserst freundlich und die Einrichtung ist geschmackssache... Es strahlte für uns etwas "altehrwürdiges" aus. War aber absolut ok. Schade war, dass am Abend die ganze Pool-Landschaft inkl. Restaurant wegen eines Privatanlasses geschlossen war. Hätten wir nicht vergünstigt Gebucht, wäre dies ein... Mehr 

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Salzburg, Österreich
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. September 2014 über Mobile-Apps

Was für eine tolle und ruhige Lage!!! Wenn man Ruhe und Idylle sucht ist man hier richtig. Am gleichen Tag gebucht und angereist haben wir einen TOP Last Minute Preis (direkt auf der Hotel Homepage bekommen!!) somit war es für ein 5* Hotel absolut das Geld wert, wenn man jedoch zu einem normalen Tarif bucht ist es jedoch schon etwas... Mehr 

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