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Hotel Playa Esperanza

S'Albufera Avda 4, 07458 Playa de Muro, Mallorca, Spanien
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227 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    110
    81
    25
    8
    3
Bewertungen für
73
80
14
1
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Stuttgart, Deutschland
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet gestern NEU

Wir waren für eine Woche im Playa Esperanza und waren rundum zufrieden. Unser Zimmer hatte seitlichen Meerblick, der Balkon war schön groß unter uns schaute man zwar auf eine flaches Dach, das störte uns persönlich aber nicht allzu sehr. Das Zimmer ist schön, nicht super modern, dafür ist das Bad umso schöner! Der Pool ist super groß und tief und... Mehr 

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Nyon, Schweiz
Senior-Bewerter
16 Bewertungen 16 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Das Hotel war sehr nett. Das Buffet am Abend und zum Frühstuck hatte eine riesige Auswahl - alles war lecker. Das einzige, was mich störte war, dass mein Zimmer eine Verbindungstür zum Nachbarzimmer hatte. Ich konnte jedes Wort meiner Nachbarn hören - miserable Isolation. Keine Ahnung ob alle Zimmer so eine Verbindungstür haben....

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Wiesbaden, Deutschland
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Es steht zwar schon schon in allen Bewertungen, aber man kann es nicht oft genug wiederholen: das Playa Esperanza liegt einfach wunderschön am ruhigen Ende der Strandzone von Platja de Muro. Das weitläufige und schön gestaltete Gelände grenzt direkt an den Strand, der Blick von der Frühstücksterrasse geht weit übers Meer. Wir sind an Pfingsten 2014 dort gewesen. Zu dieser... Mehr 

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esperanzahoteles, Director Comercial von Hotel Playa Esperanza, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast! Wir bedanken uns für Ihren ausführlichen Beitrag zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Anfang der vergangenen Saison 2014. Inzwischen hat sich Einiges verändert: In den Gemeinschaftsbereichen und in den Gartenanlagen wurde neu gefliest, dekoriert und gepflanzt. Die Zimmer wurden umfassend renoviert: neue Möbel, Beleuchtung, Dekorationsstoffe, moderne Mietsafes und Schminkspiegel im Bad. Der Wellnessbereich wurde mit großen Fenstern... Mehr 

München, Deutschland
Senior-Bewerter
16 Bewertungen 16 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
16 "Hilfreich"-<br>Wertungen 16 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 23. April 2015

Die Lage ist aussergewöhnlich. Direkt am Sandstrand. Hervorzuheben ist dass wirklich sehr gute Essen. Ein großes Lob an die Küche!! Es ist sehr gut für sportlich ambitionierte Urlauber geeignet. Ausserdem war Wlan kostenfrei.

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esperanzahoteles, Director Comercial von Hotel Playa Esperanza, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast! Herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr über Ihr großes Lob für unsere Küche. Richtig, wir begrüßen insbesondere in den ersten Monaten des Jahres viele Radsportler, Wanderer und andere sportlich aktive Gäste, die die idealen Temperaturen und die Umgebung für das Training nutzen. Wir würden uns sehr freuen, wenn... Mehr 

Düsseldorf, Deutschland
Profi-Bewerter
30 Bewertungen 30 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
19 "Hilfreich"-<br>Wertungen 19 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. April 2015

Zunächst einige sehr positive Aspekte: Die Lage an der Bucht von Alcudia ist fantastisch, die Pool- und Gartenanlage sehr gepflegt und sauber. Die Angestellten sind alle sehr freundlich und bemüht. Wir hatten ein Familienzimmer, welches sehr geräumig war. Negative Aspekte: Unser Zimmer lag im 2. Stock über dem Animationsbereich. Die abendliche Musik war derart laut, dass Kinder nicht einschlafen konnten,... Mehr 

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esperanzahoteles, Director Comercial von Hotel Playa Esperanza, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast! Wir bedanken uns für Ihren ausführlichen Beitrag. Ihre Kritikpunkte haben wir aufmerksam gelesen und möchten folgendes dazu anmerken: Ihr Tipp, nicht gleich zu Beginn der Essenszeiten in das Restaurant zu gehen, ist in der Tat hilfreich für zukünftige Gäste und ganz in unserem Sinne. Da die Mehrheit der Gäste sehr pünktlich zur Restaurantöffnung erscheint, entstehen manchmal kurze... Mehr 

neu-isenburg
Profi-Bewerter
34 Bewertungen 34 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
29 "Hilfreich"-<br>Wertungen 29 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. Oktober 2014

das Hotel hat renovierungsbedarf, im Bad der Griff an der Badewanne/Dusche hängt aus der Wand heraus, wir reklamierten 3x, aber nix geschah. Die Betten sind Liegen mit Matratzen, für Rückenprobleme nicht besonders geeignet. An vielen Stellenim Zimmer auch an der Klimaanlage, sichtbar viel Schimmel. Wir waren 3 Pers. in einem Zimmer, das reichte aus, auch mit Zustellbett. Die Strandlage holt... Mehr 

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esperanzahoteles, Director Comercial von Hotel Playa Esperanza, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, liebe Brigitte! Ihr Beitrag erscheint doppelt in diesem Forum. Vielen Dank für Ihre gute Bewertung unserer Leistungen. Konkrete Hinweise wie in Ihrem Beitrag sind sehr hilfreich für uns, um unseren Service zu verbessern. Den Badewannengriff in dem von Ihnen bewohnten Zimmer haben wir umgehend überprüft. Bei Reklamation an der Rezeption kümmert sich normalerweise am selben Tag unser... Mehr 

Neuendorf, Schweiz
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 23. Oktober 2014

Die Zimmer des Suite-Teil sind renoviert und geräumig. Sehr angenehm und ruhig. Das Morgenessen ist gut und reichhaltig, das Buffet am Abend hat mir etwas zu viel Buffet und zu wenig Liebe zum Detail. Die anwesenden Köche zeigen wenig Liebe zum Produkt sondern klatschen die Esswaren irgendwie in die Schüsseln und Teller. Schade um das gute Essen.

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esperanzahoteles, Director Comercial von Hotel Playa Esperanza, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihren Beitrag und die ausgezeichnete Bewertung. Ihr Beitrag zum Playa Esperanza Suites ist hier im Forum für unser Hotel Playa Esperanza gelandet. Unsere Gäste beider nebeneinander liegenden und zum gleichen Komplex gehörenden Hotels besuchen das gleiche Restaurant. Ihre Anmerkung zur Präsentation der Speisen unserer Showküche haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen und werden in... Mehr 

Augsburg, Deutschland
Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. Oktober 2014 über Mobile-Apps

Großes 4-Sterne-Haus direkt am Strand von Playa de Muro. Direkt am Naturpark und Vogelschutzgebiet zwischen Alcudia und Can Picafort gelegen, Einkaufsgelegenheiten und Flaniermeile direkt vor dem Hotel. Gut geführt, straffe Organisation beim Abendessen. WLAN am Zimmer nur gegen Gebühr.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
esperanzahoteles, Director Comercial von Hotel Playa Esperanza, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast! Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Bezüglich der WLAN-Internetverbindung dürfen wir ankündigen, dass diese künftig auch kostenlos in allen Zimmern zur Verfügung stehen wird. Wir freuen uns, dass Sie sich im Hotel Playa Esperanza wohl gefühlt haben und hoffen, Sie bald erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Playa de Muro... Mehr 

Hausen, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 19. Oktober 2014

Wir hatten für 10 Tage den Genuss dieses wunderschöne Hotel kennen zu lernen. Es ist einfach nur toll. Essen, Wetter, sehr nettes und hilfsbereites Personal, die Nähe zum Strand, glasklares Wasser - es passte wirklich alles. Wir kommen wieder.

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esperanzahoteles, Director Comercial von Hotel Playa Esperanza, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, liebe Heike! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus „zu 100% erholen“ konnten, so soll es ja auch sein! Das größte Lob ist für uns Ihre Ankündigung, uns wieder zu besuchen! Darauf freuen wir uns. Herzliche Grüße aus Playa de Muro Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza Mehr 

Neu-Isenburg, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. Oktober 2014

das Hotel hat renovierungsbedarf, im Bad der Griff an der Badewanne/Dusche hängt aus der Wand heraus, wir reklamierten 3x, aber nix geschah. Die Betten sind Liegen mit Matratzen, für Rückenprobleme nicht besonders geeignet. An vielen Stellenim Zimmer auch an der Klimaanlage, sichtbar viel Schimmel. Wir waren 3 Pers. in einem Zimmer, das reichte aus, auch mit Zustellbett. Die Strandlage holt... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
esperanzahoteles, Director Comercial von Hotel Playa Esperanza, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung unserer Leistungen. Konkrete Hinweise wie in Ihrem Beitrag sind sehr hilfreich für uns, um unseren Service zu verbessern. Den Badewannengriff in dem von Ihnen bewohnten Zimmer haben wir umgehend überprüft. Bei Reklamation an der Rezeption kümmert sich normalerweise am selben Tag unser Haustechniker um Reparatur. Ebenso werden wir uns die Duschen... Mehr 

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