Die Rezeption ist manchmal überfordert oder sind es nur die mangelhaften Fremdsprachenkenntnisse einiger Mitarbeiter?Für ein Hotel dieser Klasse dauert manches zu lange oder findet gar nicht statt.Kein Mangel bei den Zimmern alles sauber und gepflegt und mit der entsprechenden Geduld geht auch alles hervorragend gut. Service und Qualität der Speisen ohne Mangel.

Während unserer 4 monatigen Reise durch Asien haben wir in vielen Hotels dieser Preisklasse übernachtet, dieses Hotel war eines der schlechtesten überhaupt. Als wir an der Reception um ein Taxi gebeten haben, hat uns die Angestellte gesagt, sie kenne die tel. Nummer nicht, wir sollen selber ein Taxi auf der Strasse anhalten! Das Zimmer hat zeitweise nach verfaultem Wasser gerochen.... Mehr

Wir sind hier zum 5.mal Gäste ....es ist wie unsere zweite Heimat .obwohl schon aelter ..es wird laufend restauriert. Das frühstück hat sich die letzten Jahre nicht geändert ...es ist ok ..es liegt am kuechenchef ..auch im Management ist eine Änderung oft sinnvolll ..wäre hier empfehlenswert .. Garten wie immer sehr gepflegt .das Personal sehr freundlich und hilfsbereit ..sehr viele... Mehr

Haben über Weihnachten u Silvester in einer GartenVilla 10 wunderschöne Tage verbracht. Obwohl das Hotel, wie schon einige beschrieben haben, eine Zeit existiert, kann ich nich behaupten, dass der Lack ab ist. Die gesamte Anlage ist riesig, eine Grünoase sondergleichen und sehr gepflegt. Gleiches kann man auch vom Room Service behaupten. zimmer mit großzügigen Bad mit Wanne, Dusche u Aussendusche... Mehr

Seit 2000 fliegen wir jedes Jahr nach Phuket und waren demnach schon in vielen Hotels auf der Insel. Letztendlich haben wir in den letzten Jahren bis auf das Jahr 2010 hauptsächlich im Mövenpick Resort eingecheckt. In den "normalen" Deluxe Zimmern haben wir alledings noch nie gewohnt, sondern haben nur folgende Zimmerkategorien Gebucht: * Penthouse Plungepool Villa * Deluxe Garden Room.... Mehr

Der Garten in dem sich die Villen befinden ist ein Traum. Die Zimmer selbst bedürfen aber dringend einer Grundüberholung. Die Fußböden sind fleckig, die Klimaanlage gluckert laut und auch manches Tierchen, von denen mir ein kleiner Gecko das liebste war, hat hier sein Domnizil gefunden. Service sehr freundlich.

Wir waren zum 3. Mal dort. Unsere Freunde zum 5. Mal. Hatten diesmal eine Gartenvilla. Das einzig störende dort waren die lauten Ventilatoren. Das Hotel wird immer wieder renoviert und gestrichen. Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und fantastisch gut. Die Gartenanlage ist die schönste und gepflegteste in der ganzen Gegend. Abends total schön beleuchtet. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und... Mehr

Wir sind das fünfte mal hier aber ich muß sagen es wird immer schlechter. Der Holzboden bei den Frühstückstischen droht durchzubrechen, die Auflagen der Liegen beim Haupthaus sind verdreckt. Obwohl das Kinderbecken beim Haupthaus ist sind immerwieder mehrere Schlauchboote in unseren Becken. Das Kindergeschrei geht einen halt auch bald auf die Nerven. Wir sind nicht kinderfeindlich aber wenn eine Familie... Mehr

I was very happy with this hotel. Breakfast was terrific with a gigantic selection. I went on for a few days to Khao Lak and stayed at Le Meridien. Eventhough this hotel is also ranked top, we wanted to go back to the Movenpick. The hotel features a wonderful garden, the beach was simply pittoresque, food was delicious and the... Mehr