Durch Besitzerwechsel wurde eine Buchungsbestätigung mit Preisnachlaß nicht angenommen.
Nur gegen Aufpreis bitte. Ok, zu verstehen. Was ich nicht verstehe , das die Geschäfstleitung es nicht für nötig hält den Gast vorher telefonisch oder schriftlich darauf hinzuweisen. Laß doch die "Deppen" erstmal anreisen...dann schaun wir mal.
So etwas würde man Gästepflege nennen. Vielleicht wären wir geblieben und sogar wieder gekommen....
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