Nicht alle Kritik ist gerechtfertigt, für den günstigen Preis ist das Hotel wirklich in Ordnung, die Lage traumhaft. Aber trotzdem kann ich dieses Hotel nur bedingt empfehlen. Safaris werden ohne Ankündigung stark gekürzt, Ausflüge einfach gestrichen oder verlegt ohne dass einem Bescheid gesagt wird. Richtig schlimm traf es uns, als der Vulkan auf Island ausbrach und wir länger im Hotel... Mehr

Super Service und Ausstattung, nette Angestellte, intressante Gäste, leckeres Essen, geniales Abendprogramm

Das Personal war gut, das Hotel aber sehr schlecht. Das Essen war die meisten Tage gleich, irgendein Currygericht und einen trockener Schwamm zum Nachtisch. Die Affen waren nervig, man konnte dort nicht auf dem Balkon sitzen und wir wurden von ein paar auch angegriffen, als wir auf der Anlage Spazieren gingen und wir mussten die Gärtner um Hilfe bitten. Badezimmer... Mehr

ich war das erste mal in mombasa.Es war traumhaft.wir waren im shanzu es war sauber personal sehr freundlich immer ein lächeln . ich verstehe nicht wie manche leute alles so negative sehen wahrscheindlich sind die selber mit ihrem eigenen leben unzufrieden und haben überall etwas auszusetzen. i gehe jederzeit wieder ins gleiche hotel und übrigens die poolbar war sensationell liebe... Mehr

Das wir bei einem 3-Sterne Hotel keine Luxusherberge bekommen, hatten wir uns ja gedacht, aber die Zimmer waren dermaßen spartanisch, -kein Süßwasser im Zimmer -keine Klimaanlage -Kein Radio -kein Fernseher -keine Minibar -kein warm Wasser -kein Moskitonetz Wie die Hotelleitung mit den Beschwerden der Gäste umging war eine Frechheit, einige Gäste wollten eine schriftliche Bestätigung von der Hotelleitung über die... Mehr

Wir kommen gerade vom Shazu Beach Hotel zurück und waren nicht traurig abzufahren. Dieses Hotel ist auf gar keinen Fall ein vier Sterne Hotel. Bei unserer Ankunft mussten wir drei Stunden auf unser Gepäck warten, uns wurde gesagt, dass wir zum Frühstück gehen könnten währen wir warteten, der Speiseraum war Ekel erregend, die Fliegen sassen auf dem Brot und die... Mehr

Ich war ein paar Tage vor Abflug nach Mombasa etwas nervös wegen unseres Aufenthalts im Shanzu Paradise Hotel, nachdem ich ein paar online Kritiken gelesen hatte - es hat mir gelehrt, alles mit Skepsis zu lesen und es selbst auszuprobieren. Shanzu Paradise liegt in einem wunderschönen Umfeld, wunderbare Anlagen und Gärten, super Personal, die immer lächelten, die Zimmer waren elementar... Mehr