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Alle 1 Ostseebad Heiligendamm Hotels

Grand Hotel Heiligendamm

5.0 von 5 Hotel   |   Prof. Dr. Vogel Strasse 6, 18209 Ostseebad Heiligendamm, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland (ehemals Kempinski Grand)
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Grand Hotel Heiligendamm
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82 %
Zertifikat für Exzellenz 2014
Eine aktuelle Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet gestern
PtrGng Stäfa, Schweiz
  • Überblick
  • Bewertungen (273)
  • Fotos (250)
  • Ausstattungen & Services
  • F & A
  • Zimmertipps (18)
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273 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    173
    50
    28
    16
    6
Bewertungen für
61
142
12
26
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (18)
Datum | Bewertung
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Stäfa, Schweiz
Profi-Bewerter
29 Bewertungen 29 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet gestern NEU

Das Hotel ist architektonisch schön, das Sterne-Restaurant eine Wucht und der Spa sehr schön. Leider ist ein anonymer Massenbetrieb mit wenig Kundenausrichtung. Beispiele: - Noch nie haben wir für 12 EUR pro Nacht soweit zum Parkplatz laufen müssen. - Der Empfang war nicht 5-sternemässig: Unordnung beim Eingang, Computer hat nicht funktioniert, keine kleine Erfrischung, um die Wartezeit zu verkleinern. -... Mehr

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München, Deutschland
Profi-Bewerter
31 Bewertungen 31 Bewertungen
31 Hotelbewertungen
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

das Hotel ist wunderbar gelegen direkt am Strand in der Regel ist es wirklich schön, jedoch merkt man an der ein oder anderen Stelle noch dass das Konzept nicht nachhaltig ist und in der Vergangenheit viel Besitzer hier zuwerke waren.. das Personal ist freundlich und die Speisen gut es ist umgeben von der Natur.... Meines Erachtens lebt das Hotel sehr... Mehr

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Heiligendamm, Manager von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte HaJA2013, zunächst möchte ich mich herzlich dafür bedanken, dass Sie Ihren Aufenthalt bei tripadvisor bewertet haben und freue mich gleichzeitig, dass Sie eine schöne Zeit im Grand Hotel Heiligendamm verbracht haben. Gern gebe ich Ihr Lob bezüglich des Personals sowie der Speisen an die einzelnen Abteilungen weiter, denn Ihre positiven Worte sind die beste Motivation für unsere Mitarbeiter.... Mehr

Schweiz
Profi-Bewerter
22 Bewertungen 22 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
16 "Hilfreich"-<br>Wertungen 16 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Wir waren vom 8. - 12. Juli im Rahmen des Arrangements "4 Deluxe" mit unserem 19-jährigen Sohn 4 Tage in einer wunderschönen Eck-Suite im 2. Stock im Haus Mecklenburg. Von dort hat man einen atemberaubenden Blick aufs Meer und hört das angenehme Rauschen des Meeres. Da das Wohnzimmer mit einer Schiebetür abgetrennt ist, eignet sich die Suite gut für 3... Mehr

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Heiligendamm, Manager von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Swissness, wie schön zu lesen, dass Sie eine unvergessliche Zeit bei uns an der Ostsee verbracht haben. Gleichzeitig danke ich Ihnen auch dafür, dass Sie Ihre Eindrücke und Erfahrungen hier auf tripadvisor teilen. Ich freue mich, dass Sie mit dem Arrangement „Vier Deluxe“ die richtige Wahl getroffen haben. Dieses Arrangement bietet alles für einen luxuriösen und erholsamen Aufenthalt... Mehr

Nürnberg, Deutschland
Top-Bewerter
86 Bewertungen 86 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche über Mobile-Apps

Das Hotel hat eine super Lage direkt am Strand. Es besteht aus mehreren Häusern, die allerdings nicht unterirdisch miteinander verbunden sind. Daher beim Regen nicht so toll. Kein fünf Sterne Haus. das Personal lernt noch teilweise und als Gast erkennt man sofort die Auszubildenden beim Service. Zimmer auf den ersten Blick super, auf den zweiten sieht man die vielen Abnutzungen... Mehr

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Heiligendamm, Manager von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Michael K, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hauses bei tripadvisor. Ich freue mich zu lesen, dass Sie insgesamt eine erholsame Zeit bei uns verbracht haben und gleichzeitig Anregungen zur Verbesserung unseres Hauses teilen. Über offenes und ehrliches Feedback freue ich mich immer sehr, denn die Wünsche unserer Gäste sind unsere Maßstäbe. Vor genau einem Jahr im... Mehr

Dreieich
2 Bewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Wir hatten eine Suite im Haupthaus mit Parkblick gebucht und erhielten zunächst eine Suite in der Orangerie mit Blick auf die Hauptverkehrsstraße. Damit waren wir nicht einverstanden und erhielten daraufhin erfreulicherweise eine kleinere Suite im Haupthaus des Hotels mit tollem Meerblick. Unsere Erwartungen an dieses renommierte Hotel wurden jedoch deutlich durch den teilweise mangelhaften Service sowie die Qualität der Speisen... Mehr

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Heiligendamm, Manager von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr L, zunächst danke ich Ihnen für Ihr Feedback hier bei tripadvisor. Gerade Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da wir nur so in der Lage sind, Leistungen zu beurteilen und stets zu verbessern. Es freut mich sehr, dass Ihnen das Hotel, die Suite mit Meerblick und die Lage direkt am Strand gefallen haben. Dass der Spa sowie... Mehr

Bewerter
10 Bewertungen 10 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Der Empfang im Hotel war sehr freundlich. Man führte uns aufs Zimmer und unser Gepäck stand schon bereit. Allerdings hätte ich mir gewünscht, dass man uns noch die vielen Schalter erklärt hätte. Aber Jugend Forscht hat uns hier weitergeholfen. Das Zimmer schön, wie auch das gesamte Hotel. Die gesamte Anlage erfüllt sicher das was man von einem Grand-Hotel erwartet. Aber... Mehr

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Heiligendamm, Manager von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Armin K, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns hier bei tripadvisor Ihr Feedback zukommen zu lassen. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig, da wir nur so in der Lage sind, die Serviceleistungen zu bewerten und vor allem zu verbessern. Zunächst freut es mich sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer sowie das gesamte Ensemble... Mehr

Berlin
Senior-Bewerter
19 Bewertungen 19 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
15 "Hilfreich"-<br>Wertungen 15 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen über Mobile-Apps

Das Grand Hotel Heiligendamm ist eins der schönsten Häuser Deutschlands. Es ist phantastisch direkt am Meer gelegen. Und trotzdem schreibt das Hotel permanent schlechte Nachrichten und rutscht von einer Insolvenz in die nächste. Dafür gibt es Gründe, die sich leicht zusammenfassen lassen: Der Service ist katastrophal. Wir mussten regelmäßig gut eine Stunde auf unser Essen, das übrigens von fabelhafter Qualität... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Heiligendamm, Manager von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Skriwoj, vielen Dank für Ihr Feedback hier bei tripadvisor. Es freut mich sehr, dass Sie das Grand Hotel Heiligendamm als eines der schönsten Häuser Deutschlands bezeichnen. In der Tat ist die Lage und vor allem die Historie des Ensembles einmalig. Auch der bislang sehr schöne Sommer hat sicherlich dazu beigetragen, das Ensemble in einem besonders schönen Licht erscheinen... Mehr

Berlin, Deutschland
2 Bewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Wir waren anläßlich unseres Hochzeitstages ein paar Tage im Grand Hotel Heiligendamm und waren vom klaren Konzept und dem " roten Faden " der dieses Hotel - Konzept begleitet, echt begeistert. Anreise: Hier wird man schon beim aussteigen aus dem Auto daran erinnert, das man als Gast Willkommen ist. Vallet Parking ! Ein freundliches Willkommen an der Rezeption. Das Zimmer... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Heiligendamm, Manager von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte colorado61, vielen Dank für die ausführliche Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns anlässlich Ihres Hochzeitstages. Ich freue mich, dass wir Ihnen und Ihrem Partner unvergessliche Tage an der Ostsee bereiten durften und wir Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen dürfen. Ihre lobenden Worte zu unserem Personal, zum Beispiel den Empfangsmitarbeitern, nehme ich dankend an und werde es sehr... Mehr

Berlin, Deutschland
Top-Bewerter
94 Bewertungen 94 Bewertungen
36 Hotelbewertungen
81 "Hilfreich"-<br>Wertungen 81 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Eine sehr imposante Hotelanlage mit schönen Einzelhäusern. Das dürfte aber auch Teil des Problems sein: wer will schon gerne bei Regen oder kalten Temperaturen aus dem Haus gehen, um in den SPA-Bereich oder Restaurant zu gelangen? die Qualität der Speisen ist gut, der Service manchmal schwierig: da wartet man dann doch mal 45 Minuten auf das vorbestellte Fondue oder steht... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 7
Heiligendamm, Manager von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter RainerBln, im Namen des gesamten Teams des Grand Hotel Heiligendamm möchte ich Ihnen danken, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns an der Ostsee zu bewerten. Ich freue mich zu lesen, dass Sie zwei erholsame Tage bei uns verbracht haben und das architektonisch einmalige Ensemble genossen haben. Ihre Anmerkungen zum Service nehme... Mehr

Basel, Schweiz
Bewerter
10 Bewertungen 10 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Wir (2 Erwachsene + 7 jähriges Mädchen) sind nach sehr unschönen Reiseerlebnissen (Diebstahl) in den vorherigen Tagen ausgepowert in Heiligendamm angekommen. Unsere Erwartungen waren hoch, unsere Stimmung schlecht.... Der Aufenthalt im Grand Hotel hat uns wieder zum Lachen gebracht! Natürlich hatten wir auch Glück mit dem Wetter (Sonne pur), aber das Hotel hat das Seine dazu getan. Die Ruhe, das... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Heiligendamm, Manager von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte ugrue, vielen Dank für Ihre sehr schöne Bewertung hier bei tripadvisor. Ich bin froh, dass wir Ihnen und Ihrer gesamten Familie einen so unvergesslichen und erholsamen Urlaub gestalten durften und Sie „wieder zum Lachen gebracht“ haben. Vielen Dank für Ihren kleinen Tipp zu unserer Strandbar. Aus Sicherheitsgründen (Scherben im Sand) ist es untersagt, am Strand Getränke in Gläsern... Mehr

Inhaber: Wie lautet Ihre Version der Geschichte?
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Weitere Informationen über Grand Hotel Heiligendamm

Anschrift: Prof. Dr. Vogel Strasse 6, 18209 Ostseebad Heiligendamm, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland (ehemals Kempinski Grand)
Lage: Deutschland > Mecklenburg-Vorpommern > Ostseebad Heiligendamm
Preisspanne pro Nacht: 190 € - 305 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Grand Hotel Heiligendamm 5*
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Expedia, Travelocity, Priceline, Tingo, Hotels.com und BookingOdigeoWL als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Grand Hotel Heiligendamm daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Heiligendamm Grand Hotel
Heiligendamm Hotel
Hotel Heiligendamm
Kempinski Hotel Heiligendamm
Hotel In Heiligendamm
Grandhotel Heiligendamm De
Hotels Heiligendamm Ostsee
Grand Hotel Heiligendamm Ostseebad Heiligendamm
Grand Hotel Ostseebad Heiligendamm

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Angesehen
Businesslounge/Veranstaltungsräume (3)
Angesehen
Speisesaal (5)
Angesehen
Andere (33)

Ausstattungen & Services

Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelklassifizierung
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt)
Herzlich willkommen in der Weißen Stadt am Meer!Das Grand Hotel Heiligendamm, eindrucksvoll umrahmt von dichten Buchenwäldern, liegt direkt an der wunderschönen Ostseeküste. Das älteste Seebad Deutschlands ist ein Ort, in dem man seinen Alltag, die Hektik und Termine vergessen und sich herrlich verwöhnen lassen kann. Das elegante Ensemble des Grand Hotel Heiligendamm besteht aus sechs historischen Gebäuden, die 181 Zimmer, davon 61 Suiten, drei Restaurants, drei Bars, den 3.000 m² großen Heiligendamm SPA sowie eine eigene Kindervilla beherbergen.Das Grand Hotel Heiligendamm ist Mitglied der „Leading Hotels of the World“ sowie der „Selektion Deutscher Luxushotels“. ... mehr   weniger 
Anzahl der Zimmer
181

Fragen & Antworten

Fragen? Erhalten Sie Antworten von den Mitarbeitern und früheren Gästen des Grand Hotel Heiligendamm.
Veröffentlichungsrichtlinien
Häufig gestellte Fragen:
  • Sind Eintrittskarten für lokale Sehenswürdigkeiten an der Rezeption erhältlich?
  • Werden für die Benutzung eines Mini-Kühlschranks Zusatzgebühren berechnet?
  • Wie lauten die täglichen Pool-Öffnungszeiten?

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