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Grand Hotel Heiligendamm

Zertifikat für Exzellenz
Prof.-Dr.-Vogel-Str. 6 | 18209 Bad Doberan, 18209 Ostseebad Heiligendamm, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland (ehemals Kempinski Grand)
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Grand Hotel Heiligendamm
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309 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    199
    55
    30
    18
    7
Bewertungen für
70
156
15
29
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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München, Deutschland
Top-Bewerter
78 Bewertungen 78 Bewertungen
31 Hotelbewertungen
33 "Hilfreich"-<br>Wertungen 33 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Tagen NEU

Ich war bereits mehrere Male im Grand Hotel, auch kurz vor dem G7Gipfel, als bereits rundum Ausnahmezustand herrschte. Zwischenzeitlich ist viel passiert, Kempinski gab auf, die Investoren kamen und gingen wohl im Laufe der letzten Jahre. Geschadet hat es der "Weißen Stadt" am Meer nicht, auch wenn viele der sogenannten Kavaliershäuse weiterhin vor sich hin verfallen. Aber das neue Hotelmanangement... Mehr 

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Kassel, Deutschland
Profi-Bewerter
38 Bewertungen 38 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Tagen NEU

Das Hotel ist einfach traumhaft schön. Es handelt sich um eine ganze Anlage von verschiedenen Gebäuden die alle ein gemeinsames Ensemble bilden. Innen wie außen passt stilistisch einfach alles zusammen. Die Zimmer sind geräumig, luxeriös und sauber. Die Badtechnik ist modern und zuverlässig. Man kann bei offenem Fenster schlafen, so ruhig ist es. Das Hotelpersonal ist freundlich und aufmerksam wie... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Köln, Deutschland
Top-Bewerter
148 Bewertungen 148 Bewertungen
75 Hotelbewertungen
71 "Hilfreich"-<br>Wertungen 71 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Wir waren kurz nach der Eröffnung vor mehr als 10 Jahren einmal hier und schon damals von der Anlage (das weisse Ensemble, der schöne Spa, der tolle Blick...) begeistert. Allerdings hat sich seitdem wenig weiterentwickelt...immer noch ist das Hotelgelände leider von Ruinen umgeben. Die Zimmer sind qualitativ hochwertig mit großen Bädern, ... für uns etwas zu traditionell, aber es passt.... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
GHHeiligendamm, Geschäftsführer von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Mauspauv, ich möchte mich herzlich dafür bedanken, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt bei uns die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen und Eindrücke hier festzuhalten. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihnen auch nach über zehn Jahren positiv in Erinnerung geblieben sind und Sie neugierig waren, wie sich das Grand Hotel Heiligendamm entwickelt hat. Zu meinem... Mehr 

Hamburg, Deutschland
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Sehr aufmerksames Personal, sagenhaft schönes Zimmer, sehr guter Service. Vielen Dank für die aufmerksamen Geburtstagsglückwünsche. Wir haben es geliebt und unseren Kurzuraub genossen. Dank an alle Mitarbeiter. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

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GHHeiligendamm, Geschäftsführer von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Caragh26, es ist schön zu lesen, dass wir Ihnen einen rundum gelungenen Urlaub sowie einen unvergesslichen Geburtstag gestalten duften. Gleichzeitig danke ich Ihnen, dass Sie uns einen Augenblick Ihrer Zeit geschenkt haben, um Ihre Bewertung hier bei Tripadvisor abzugeben. Ich freue mich, dass Sie uns auf jeden Fall wieder besuchen wollen und spreche im Namen des gesamten Teams,... Mehr 

Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Wir haben eine wunderbare Zeit mit unseren Kindern hier verbracht! Alle waren Glücklich! Wir wünschen dem neuen Besitzer und neuen Direktor viel Glück und Kraft das aufwendige Projekt fortzusetzen! Wir können das nur unterstützen, in dem wir immer wiederkommen! Ein stilvolleres Ambiente für entspannte Tage am Meer gibt es in Deutschland nicht! Hervorzuheben ist vor allem das überaus zuvorkommende und... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
GHHeiligendamm, Geschäftsführer von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Olgandi, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hauses hier bei Tripadvisor. Es ist schön zu lesen, dass Sie eine wunderbare Zeit bei uns verbracht und jede Minute genossen haben. An dieser Stelle möchte ich mich auch herzlich für Ihre Glückwünsche bedanken und ich freue mich, Sie auch in Zukunft weiterhin herzlich bei uns willkommen heißen zu dürfen.... Mehr 

2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Wir waren zum dritten Mal in Heiligendamm und werden sicher noch einmal wiederkommen. Das sehr geschmackvolle Ambiente, der freundliche Service der für eine ganz unkomplizierte Atmosphäre sorgt, ein wirklich außergewöhnlich gutes Frühstück und die sehr gute Küche im Kurhaus Restaurant sorgen für Entspannung und Erholung von der ersten Minute an. Die Lage das Hauses ist traumhaft. Nicht zuletzt die herzliche... Mehr 

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GHHeiligendamm, Geschäftsführer von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter boss12, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Aufenthalte im Grand Hotel Heiligendamm zu bewerten. Ich freue mich sehr zu lesen, dass wir Sie bereits zum dritten Mal begeistern konnten und Sie auch in Zukunft bei uns willkommen heißen dürfen. Ihr Lob zu allen Bereichen des Hauses sowie Ihre freundlichen Worte an alle Mitarbeiter... Mehr 

Bochum, Deutschland
Profi-Bewerter
34 Bewertungen 34 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen über Mobile-Apps

Wir haben ein Wochenende im Grand Hotel Heiligendamm verbracht. Die Zimmer sind hervorragend, die Freundlichkeit des Personals ebenso. Die Preise für Speisen und Getränke sind hoch, die Qualität allerdings auch. Kleine Abstriche für die "Service-Geschwindigkeit". Auf Mineralwasser, Bier, Kaffee mussten wir teilweise recht lange warten, was im Urlaub allerdings kein größeres Problem war. Ein besonderes Lob für die Physiotherapeutinnen. So... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
GHHeiligendamm, Geschäftsführer von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Thomas G, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns im Grand Hotel Heiligendamm zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie vollauf begeistert sind und wir Ihnen ein unvergessliches Wochenende gestalten durften. Wie Sie richtig erkannt haben, verwöhnen wir unsere Gäste stets mit Speisen höchster Qualität und Frische. Aus diesem... Mehr 

Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 5 Wochen

Wir waren in den letzten Jahren 2 mal für jeweils eine Woche im Grand Hotel. Einmal im Sommer und einmal über die Jahreswende. Es waren jeweils unvergessliche Tage. Das junge Personal war erfrischend und freundlich. Das Haus selber ist einfach schön und der Tradition der alten Bäderstädte entsprechend. Natürlich ist es im Winter nicht so schön über das Gelände zum... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
GHHeiligendamm, Geschäftsführer von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Marieludwig, vielen Dank für Ihre Bewertung bei tripadvisor. Ich freue mich sehr, dass Sie im letzten Jahr zwei unvergessliche Aufenthalte bei uns im Grand Hotel Heiligendamm verbracht haben und sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke hier zu teilen. Besonders Ihre sehr lobenden Worte zu unserem Personal finde ich sehr schön und ich werde diese im... Mehr 

Hamburg, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 12. März 2015

Nach 8 Jahren, war ich endlich mal wieder vor Ort. Ich hatte vergessen wie zauberhaft es ist. Die Anlage war gut belegt, viele Familien mit kleinen Kindern, was durchaus belebend ist. Wunderschön war die Pianountermalung in der Nelson Bar und im Kurhaus Restaurant. Zimmer perfekt, Spa perfekt-alles gut. Wir kommen auf jeden Fall wieder. 3 kleine Anmerkungen: Leider war mein... Mehr 

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GHHeiligendamm, Geschäftsführer von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter gggg x, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Tripadvisor. Ich freue mich, dass wir Sie nach acht Jahren wieder bei uns im Grand Hotel Heiligendamm begrüßen und erneut mit dem einzigartigen Flair Heiligendamms begeistern durften. Ich finde es sehr schön, dass Ihnen kleine Details, wie die musikalische Untermalung am Abend, aufgefallen sind und Sie diese zu schätzen... Mehr 

Nürnberg, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 28. Februar 2015

Schönes gepflegtes Hotel, aber etwas sehr auf Sparkurs. Das Personal am Emfpang und im Restaurat sehr jung und etwas hilflos. Wo ist der Direktor?? Alles mutet etwas "unfreundlich und bevormundend" an. Der Spa, sehr schön, aber leider im Nachbarhaus. Das Restaurant, auch leider in einem anderen Haus. Die Seeluft rauh und regnersisch und man muß sich jedesmal dick anziehen um... Mehr 

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GHHeiligendamm, Geschäftsführer von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Eulalia2015, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass wir uns während Ihres Aufenthaltes nicht bewusst begegnet sind, obwohl ich im Haus und auf der Anlage viel unterwegs war. Ich bin dankbar für Ihre offenen Worte, da dies die direkteste Rückmeldung zu unserem Service- und Leistungsstandard darstellt. Ich bedauere sehr, dass das einmalige Ensemble mit den... Mehr 

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