Ja, die Überschrift stimmt. Dies kann leider nicht für alle Hotels der Schweiz gesagt werden. Wenn der Senior Chef im Hause ist, könnte ich glatt 5 Punkte vergeben. Er schaut, dass der Laden rund läuft. Er kennt jeden, weiss alle Vorlieben, ist hilfsbereit und umgänglich ... kurzum: ein Patron ganz alter Schule! Leider ist er nicht immer da, da er...
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