VORSICHT! Äußerste Kundenunfreundlichkeit.
Wir haben ein Doppelzimmer über die Hoteleigene Website gebucht. Die Buchung wurde dort als "verbindlich gebucht" bestätigt. Leide hatten wir einen Fehler in der Angabe unserer Email Adresse. Resultat: das Zimmer wurde nicht gebucht. Auf Nachfrage, dass wir ja auf der Website eine verbindliche Buchungsbestätigung erhalten haben wurde äußerst unfreundlich reagiert. Keine Anstalten zu helfen ein Zimmer...
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