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Crystal Sea

Zertifikat für Exzellenz
Statale Jonica 114, km 39, 98030 Forza d'Agro, Sizilien, Italien
Hotelausstattung
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Bewertung von Reisenden
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    13
    6
    3
Bewertungen für
19
88
2
1
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Düsseldorf
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 22. Juli 2012

Wir haben nach unserer Ankunft in Sizilien eine Nacht in diesem Hotel verbracht. Hier unsere Erfahrungswerte aufgeteilt nach Vor- und Nachteilen. Vorteile: Die Aussicht vom Hotel aus bietet einen tollen Blick auf das Meer und die Küste. Das Hotel ist sehr sauber und der Service - vor allem im Restaurant - war ganz hervorragend. Dasselbe gilt für das dortige Essen.... Mehr 

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Crystal_Sea_Hotel, Manager von Crystal Sea, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre lobenden Worte sind für das gesamte Team eine große Motivation, auch weiterhin alles für die Zufriedenheit unserer Gäste zu tun. Wir bedauern sehr,... Mehr 

Wesseling, Deutschland
Beitragender der Stufe 
37 Bewertungen
25 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 17. Juni 2012

nach den vorangegangen Hotels waren wir eigentlich zuversichtlich, dass wir wieder die richtige Wahl getroffen haben, wurden aber bitter enttäuscht. Sofort der erste Eindruck war schlecht. Die Eingangshalle war schmutzig und wurde auch innerhalb der nächsten 30 Minuten nicht sauber gemacht. Dieser Eindruck setzte sich fort. Wir wurden zwar sehr freundlich an der Rezeption empfangen, aber dann startete unsere Odyssee.... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Management Antwort:

Sehr geehrter Herr Thomas, vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und sind wohlbehalten wieder daheim ankommen. Ihre bereits an anderer Stelle veröffentlichte Bewertung haben wir zur Kenntnis genommen und aufmerksam gelesen. Zunächst möchten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung bitten, dass wir Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir wären... Mehr 

Hamburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
40 Bewertungen
35 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 15. Oktober 2011

Das Hotel liegt auf dem ersten Blick etwas versteckt auf der Landstraße nach Taormina. Wir reisten sehr spät an und haben daher nur noch ein Zimmer im ersten Stock erhalten - Das Zimmer gehörte offensichtlich noch nicht zu dem renovierten Hotelteil, war gleichwohl sehr sauber. Zum Frühstücksraum gehört eine Dachterasse, die einen guten Blick auf die Küste ermöglicht; das Frühstück... Mehr 

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Crystal_Sea_Hotel, Manager von Crystal Sea, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter pernice77, vielen Dank für Ihre Bewertung! Unsere Zimmer sind im vergangenen Winter alle renoviert worden, die Renovierung der Bäder wird im Winter 2011/12 erfolgen. Sehr gerne hätten wir Ihnen auf Wunsch einen Zimmerwechsel angeboten, wenn Sie uns darüber informiert hätten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmals bei uns begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Crystal... Mehr 

Eltville am Rhein, Deutschland
Beitragender der Stufe 
34 Bewertungen
31 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 12. Juli 2011

voraus schicken möchte ich, dass ich sofort wieder in dem hotel urlaub machen würde..die hotelküche ist sehr und original italienisch und nicht mit der der deutschen italiener vergleichbar. die kritik mache ich an einigen details fest, so war die klimaanlage im zimmer sehr laut und der duschkopf defekt.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Crystal_Sea_Hotel, Manager von Crystal Sea, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Augustz, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dafür, daß Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern zu teilen. Es freut uns sehr, daß wir Ihnen grundsätzlich einen schönen Urlaub bereiten durften und daß Sie auch in Erwägung ziehen, uns noch einmal Ihre kostbare Urlaubszeit anzuvertrauen. Die Wintermonate werden wir u. a. dafür nutzen,... Mehr 

Kortrijk, Belgien
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 26. Juli 2010

Das Hotel wurde vor Kurzem renoviert. Einiges bleibt noch zu tun, aber im Großen und Ganzen ist das Haus OK. Auf jeden Fall ist das ganze Personal, sowohl am Empfang wie im Restaurant, sehr freundlich und hilfsbereit. Man versucht allen Wünschen der Kunden entgegenzukommen. In der Küche hat man einen sehr guten Koch, der mit verfeinten Speisen die Kunden verwöhnt.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Crystal_Sea_Hotel, Manager von Crystal Sea, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau teresapisa, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen schönen Urlaub bereiten durften. Die Wintermonate werden wir für weitere Renovierungen nutzen. U. a. werden die Bäder modernisiert und umgestaltet, auch die Klimaanlagen werden ausgewechselt. Wir freuen uns sehr, wenn Sie erneut Ihren Urlaub bei uns verbringen möchten und grüßen Sie herzlich... Mehr 

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